Register now or log in to join your professional community.
اولا يجب على مشرف الغرف ان يستلم كل الملاحظات منوردية الليل لمتابعة اي شئ عالق خاصة شكاوى الزبائن
ثانيا يجب مراجعة السيستم وطباعة التقارير الخاصة بالنظافة و اهم هذه التقارير - الغرف التي سجلت خروج و لم يتم تنظيفها - الغرف المتوقع تسجيل خروجها اليوم - الحجوزات المتوقعة لليوم - اي انشطة تحصل في الفندق لهذا اليوم
ثالثا عمل جولة على اللوبي و الممرات و الاماكن و المرافق العامة والتأكد ان العمل يتم حسب المقرر مسبقا و من الممكن اعادة توزيع المهام استنادا الى التقارير التي تم طباعتها مسبقا
والتأكد من تسليم المغسلة كل ما لديهم من مناشف و شراشف مستعملة و التأكد من تحميل التروليات الخاصة بعمال الغرف كما يجب
وعادة قبل الساعة لتاسعة لا نقوم بتنظيف غرف زبائن لذلك يكون التركيز على الاماكن العامة
و بعد الساععة التاسعة من الممكن تنظيف الممرات و البدء بتنظيف الغرف التي سجلت خروج
تسليم كل الملاحظات الى الوردية الذي يليه
ما هي مهام مدير قطاع الغرف للفنادق
اتفق تماما100% مع اجابه
الاستاذ: حسام الدين واشكره عليها لانها شامله
