Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

كيف يتم الوصول الي الهدف المرجو في خدمة العميل؟

user-image
Question added by mohmaed hissen ahmed shehata , مدير بيع الجملة لمنطقة بحري اسيوط , مصر للصناعات الغذائية .. فرج الله ..
Date Posted: 2014/04/23
mohamed elghool
by mohamed elghool , Head of section , E-fashion

1- اولا يجب الترحيب بالعميل

2- محاولة معرفه احتياجات العميل فى اسرع وقت

3- يجب ان تعطى العميل ما يناسبه 

4- يجب ان يشعر العميل انك موجود لخدمته وانك امين معه من حيث اختياراتك له

5- اذا واجه العميل اى مشكله يجب حلها بسرعه

Esam Adel
by Esam Adel , خدمة العملاء , شركة اولاد الرائد للنقل والشحن والتفريغ

بارضاء العميل وتلبية رغابته 

More Questions Like This