Register now or log in to join your professional community.
أولا يتم التأكد من سبب الإرتجاع حيث أن المرتجعات لها أكثر من سبب:
بالنسبة لعيب الصناعة أو التشغيل (بضاعة معيوبة) يتم إرتجاعها بأذون وارد (مرتجع عميل) و يتم تسجيلها على النظام المتبع بالشركة و ذلك بعلم الإدارة العليا و بموافقتها حتى يتم التعامل فيما بعد مع البضاعة المعيوبة حسب اللوائح المنظمه للعمل داخل المنشأة.
بالنسبة لسوء إستخدام العميل فيقسم إلى حالتين:
هل نتحدث عن مستودعات قطع الغيار في الشركات ام عن البضاعة المباعة لعميل
بالنسبة للبضاعة المباعة لعميل يتم التعامل معها حسب الاتفاق المسبق ، و هل سبب الاعادة لتلف او عيوب في البضاعة ام عدم قدرة التاجر على التسويق و حسب الاتفاق ، يتم اعادتها و اعتبارها مردودات مبيعات .
اما لمستودعات قطع الغيار
فتتم الاعادة بناء على شهادة فحص من الجهة المعنية تبين سبب الاعادة و حالة المادة
اذا كانت المادة مستعملة و تمت صيانتها يتم ادخالها للقيود بنفس قيمة كلفة الصيانة فقط
اذا كانت المادة جديدة و لم تستعمل و اعيدت خلال نفس السنة المالية تتم اعادتها بنفس القيمة التي صرفت بها
معرفة انواع الاصناف ده اولا
التأكد من حالة الاصناف (جيده او بها تلف(
بعدت التأكد منها عمل اذن ارتداد وكتابة المحوظات التى وجدات بل الاصناف
التاكد من البضاعة المرتجعة انها سليمة وتعالج انها مردودات مبيعات
التأكد ان ليس بها عيوب يخرجها من الضمان كعيوب مستخدم وان العيب عيب صناعه منتج لا اكثر ومحاوله استبدالها او اصلاحها مع ذكر ماسبق ذكره الزميل حسام الشوربجى
ما هي الاصناف ؟؟
بشكل عام يتم عمل اعادة على النظام وبعدها تعاد المادة !
