Register now or log in to join your professional community.
إذا لم توجد معرفة مسبقة مع العميل أتجاهل الموقف تماماً - وأقول تماماً -. . . فهو يعبر عن غضبه من المدير وافرغ شتائمه التي كان يريد قولها للمدير لي ولو صادف شخصاً آخر لتصرف نفس التصرف فهو لايقصدني بل دفعني من طريقه أي "ابتعد انت لست المقصود" . . . أما لوكانت لي معه معرفة مسبقة أو تعامل مسبق فهذا يعني انه يقصد إهانتي واستغل خروجه غاضباً من مكتب المدير ليعبر لي عن أيضاً عن مشاعره السلبية التي ازدادت بحديثه مع المدير وهنا يمكن انا تصرف حسب الشخص ووالموقف
ألتمس له العذر فى دفعى ...لكن أسأله لماذا شتمنى .. ان لم أجد اجابة مقنعة أرفع الأمر لرئيسى المباشر
