Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

التسويق هو عبارة عن عملية تهتم بتحديد رغبة العميل والعمل على تلبية هذه الرغبة. التسويق عملية إدارية اجتماعية يحصل بموجبها الأفراد والمجموعات على ما يح

التسويق هو عبارة عن عملية تهتم بتحديد رغبة العميل والعمل على تلبية هذه الرغبة. التسويق عملية إدارية اجتماعية يحصل بموجبها الأفراد والمجموعات على ما يحتاجون، ويتم تحقيق ذلك من خلال إنتاج وتبادل المنتجات ذات القيمة مع الآخرين."فيليب كوتلر ". هو مجموعة العمليات أو الأنشطة التي تعمل على أكتشاف رغبات العملاء وتطوير مجموعة من المنتجات أو الخدمات التي تشبع رغباتهم وتحقق للمؤسسة الربحية خلال فترة مناسبة. وهو جميع اوجه النشاط التي تؤدى حتى يتم إنسياب السلع و الخدمات من المنتج او المستورد الى المستهلك الأخير او المشتري الصناعي، اي ان التسويق عباره عن مجموعه من الوظائف يجب القيام بها حتى يمكن إنسياب السلع و الخدمات من مصادر إنتاجها الى مصادر استهلاكها.[1] هو ذلك النشاط المستقل و المتخصص للعمل الإجتماعي الذي يستند الى إيجاز وساطه مهنيه في مجال دوره السلع الماديه . و هو ذلك النشاط الرامي الى تلبيه الإحتياجات الماديه للسكان وتأمينها بما يضمن السير السليم للحياه الإقتصاديه ويحقق التوازن في السوق، او هو ذلك الوسيط الذي يربط الإنتاج بالإستهلاك ويساهم مساهمه فعاله في تكرار عمليه الإنتاج و التبادل وتوريع الدخل، او نشاط إنساني يهدف الى إشباع الإحتياجات و المطالب الإنسانيه عن طريق عمليه تبادليه. [2] وأيا كان تعريف التسويق لا بد من الاعتراف أن النشاط التسويقي يحتل المرتبة الأولى من بين الأنشطة الأخرى.وإن مهمة القيام بالنشاط التسويقي لا يقع على عاتق إدارة التسويق وحده فقط وإن من الخطأ بل من الجنون أن نفكر أن الإدارات الأخرى في المنظمة غير مسئولة عن النشاط التسويقي ،يقول ديفيد باكارد الشريك المؤسس لشركة هيوليت باكارد بتعقل "إن التسويق مهم بدرجة أكبر من أن يترك لإدارة التسويق فقط " إن بإمكان أي إدارة أن تعامل العميل بشكل جيد أو سيئ وهذا سوف يؤثر على رغبتهم في التعامل مستقبلاً مع الشركة.قد يتصل العميل هاتفياً بالشركة ويجد صعوبة في الحصول على المعلومات أو الوصول إلى الشخص المناسب.قد يصل المنتج المطلوب إلى العميل في حالة خربة لأن مستويات التصنيع غير منضبطة أو أن التغليف كان رديئاً.ربما يصل متأخرا ً عن الموعد نسبة للمعلومات الخاطئة عن المخزون.كل هذه الاختناقات قد تحدث عندما لا تركز الإدارات الأخرى على إرضاء العميل.

user-image
Question added by mohammed anate
Date Posted: 2013/06/16
hesham hamed aly elmasry
by hesham hamed aly elmasry , قائد سابق بالقوات المسلخة , القوات المسلحة

التسويق هي عملية متكاملة تبدا بدراسة رغبات واختياجات العميل واجراءبحوث التسويق اللازمة لزلك وتحقيق واشباع رغباتة عن طريق تقديم منتج يحقق تلك الرغبات

mohamed ibrahim
by mohamed ibrahim , مسوق الكتروني , برمجة

تتمثل أهمية التسويق فى الحصول على كل الاحتياجات التى تساعد فى الحصول على رضا العملاء

Mohamed Doida
by Mohamed Doida , financial investment bank , financial investment bank - sudan

هو ذلك النشاط  المستقل  والمتخصص للعمل  يستند على ايجاز وساطة مهنية  في دورة السلع  المادية  وهو نشاط يرمي  الى تلبية  الإحتياجات  المادية  للمستهلك  وتأمينها  بما يضمن السير  السليم  للحياة الإقتصادية  ويحقق التوازن في  السوق .

rafat abrahem ahmad abdlhafz
by rafat abrahem ahmad abdlhafz , بائع , دقة المجد

التسوق او البيع بمعنا واحد وهو تلبية العميل او الزبون أي شيئ يبيه

Hussein Ahmed
by Hussein Ahmed , اخصائي تسويق , مصر لتأمينات الحياة

التسويق هو تشويق العميل للمنتج الذي نقوم بتسويقه بمعني اخر خلق حالة من الرغبة عند العميل في المنتج الذي نقوم بتسويقه.

Ramzy Ali Mohammed Aldoany
by Ramzy Ali Mohammed Aldoany , محاسب عام , شركة طلال الدولية

باختصار .. التسويق هو الحياه اليوميه .. فكر في حياتك تجد التسويق في كل مكان حولك

نبيل قايد فرج قايد البرطي
by نبيل قايد فرج قايد البرطي , Marketing Manager , Dubai Modern Industry

التسويق يقوم بايجاد البيئة الملائمة لادارة المبيعات لاتمام العملية البيعية .

Mohamed abdelsalam shabrawi
by Mohamed abdelsalam shabrawi , Regional Director for the Arab Republic of Egypt , african energy company

التسويق هو البحث عن ماذا يريد العميل لتنتجه الشركة له

mohannad Othman
by mohannad Othman , Freelancer , عمل شخصي

التسويق : عملية ادارية واجتماعية تهدف الى جعل العميل يشعر بالسعادة وذلك عن طريق المزيج التسويقي (( المنتج , التسعير , التوزيع , الترويج ))

driss elbaz
by driss elbaz , مسير شركة , DALGOOOD SNC

كلما جميل ماقدر اقول حاجة عنو هل من مزيد اتحفنا يااستاد شكر ا جزيلا

More Questions Like This