Register now or log in to join your professional community.
الرضي وعدم الرضي هذه مسألة شخصية - أهم شيئ أن يكون المنتج مطابق للمواصفات - وأن يكون غير ضار لمن يستخدمه - فقد أعرض منتج مثلا للمياة الغازية وأنا لا أفضل تناولها وغيرها
اولا الشركة لا تريد الخسارة لذالك المنتج هذا تما عمل عليه دراسة قبل عرضه فى السوق
اذان الامر غير متوقف علىا لابد من معرفة مزايا المنتج وعرضه على العميل والسوق هو الذى يحدد مداى افضلية المنتج مش انا
السؤال غير دقيق لكن اذا كان مقصود عدم الرضا بشكل عام عن المنتج فالاجابة كالآتي:
تنفذ المهام الملزمة التي اوكلت اليك من قبل مديرك المباشر في ترويج وبيع المنتج
تطرح وجه نظرك بعد النتائج التى توصلت اليها بعد عرض المنتج للمستهلك في اقرب اجتماع يختص بنسب البيع والترويج
تقدم مبادرتك التى تحسن من المنتج وفرص نجاحها التى تصب في مصلحة المؤسسة وبعد ذلك يتم مناقش الامر قبل ذوي الاختصاص في تطوير وتحسين المنتج وتكون بذلك وصلت لمرحلة الرضا الذاتي لنفسك لانك لم تقف متفرجا او موزعا فقط لمنتج انت غير راضي عنه
هقول للعميل على مزايا المنتج وعيوبه وعمل مقارنه بينه وبين منتج اخر من جانب المزايا والعيوب
السؤال مطروح بشكل غير دقيق فهل أنا غير راض لأن المنتج بمواصفات غير التى تم الأعلان عنه أم غير راضى لأسباب أخرى مثل أن المنتج متوافر فى الأسواق لأكثر من شركة وبأكثر من علامة تجارية أم لأن المنتج المقدم ليس به مميزات تجعله مختلفا عن مثيله فى الأسواق أم غير راضى لأن المنتج به عيوب كثيرة أم غير راضى لأن المنتج لا يوجد عليه أقبال أو نسبة الأقبال عليه متدنيه ؟؟؟؟؟؟؟؟ أم لماذا غير راضى ؟ ولكل من الأسباب السابقة أجابة تختلف عن الأخرى ................................ أرجو التوضيح بصورة أكثر شفافيه
لو فيه غش للعميل ارفض
ابيعها واقول للمشترى عن كل المميزات التى بها