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La question a été ajoutée par Adel Amoudi, Surveying engineer, Saudi Binladen Group - Depuis 9 années

كيف يمكنك امتصاص غضب عميل حول خدمة ما او منتج معين وانت تعلم ان المنتج رديء ولا يرقى الى الطموحات؟

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