لو كنت تعمل في القطاع السياحي والمقصود ما يتضمنه من خدمات (فنادق مطاعم الخ) ، هل انت مع مبدأ ان الزبون دائما على حق ؟ ولماذا ؟

ليس دائما الزبون على حق .. فالاشخاص مختلفون .. على الاغلب وليس دائما على حق 

لكن اذا كنت على حق  ف يجب ارضاء الزبون واقناعه بالصح بطريقة مهذبة وسليمة  

الزبون دائما علي حق فيما يحتاجة ويرغب به، لكني كموظف الاكثر دراية بالطريقة التي البي بها حاجته.

طبعا العميل دائما على حق في اي وقت والا كيف يأتي اليكي عملاء ويعاملون بمعامله سيئه من قبل الجروب الموجود لابد ان يكون الزبون دائما على حق وهذا ما تعلمناه