كيف تتصرف ؛ انت كاشير فى هايبر ماركت أتى عميل ليحاسب فأصر المدير الا يحاسب فهو صديق له وطلب منك الا تقيد البضاعة و لم يسدد ثمنها ؛ فما الحل ؟

سيدي العزيز برجاء التوقيع

(( ابتسامة عريضة)) 

اسجلها باسم المدير وان هذه البضاعة هو المسئول عن ثمنها

اخرج فاتورة الكاشير نفسها ويوقع عليها المدير بانها اهداء لان المدير يحق له الاهداء بحد معين وفق النظام او تسجل على حسابه ويحولها لقسم الحسابات لاجراء اللازم

يعنى ايه ؟ ادفعها انا يعنى ؟

ارفض لتحمى امانة العمل والمسئولية المهنية   واضع فى اخيار اما ان يسجلها عندى او عند احد الزملاء ان وجد لى زميل اخر فى المكان فى حالة عدم الوجود ارفض طلبه نهائيا

اسالة كيف اقيد البضاعة هل بشيك مدفوع او شيك ضيافة ويقوم هو بالتوقيع عليه واذا اصر الا اقيده سانفذ المطلوب كما طلب مني بالضبط  وستكون العهده عليه في حالة اى سؤال. لان هناك امور ادارية وشخصية وكلام يتم تداولة بين مديري الاقسام والمدير العام والموظفين قد لايعلمون ماذا يجول بتفكيرهم واذا اشتكيته قد اضعه بموقف محرج  ومن الممكن ان يكون عنده تفويض بعمل ذلك .

بصراحة اطلب من المدير ان يدفع ثمنها واقيد ذلك باسم المدير كي ابريء ذمتي

سأقوم بتحذير المدير أولاً وذلك لانه ربما سيقوم هو بدفع الثمن وتسجيل البضاعه عليه وأن لم يستجب وأصر فسوف افعل الصواب واقوم بعمل الخطوات الصحيحه بطلب ثمن البضاعه وتقيدها وبذلك لكى اصون الأمانه

ارفض تقييد البضاعة حتى ولو كلفني ذلك ان اخسر عملي الى ان يحاسب ايهما العميل او المدير

اسجلها باسم المدير ولابد ان يدفع ثمنها لانها امانه 

و اين المشكلة ، انا لا ارى اي مشكلة ،، من حق المدير و بحسب صلاحياته ان يعفي الزبون و بالتالي هو من يوجه كيف يتم قيد القيمة اما على حسابه الشخصي او مجانيات ،، حسب الصلاحيات الممنوحة له و من المعروف ان كل مدير له صلاحيات الى مستوى معين في المجانيات  ،،