Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف تستطيع ان تصبح موظفاً متميزاً في خدمة العملاء؟

user-image
Question ajoutée par Ahmed Mubarak AlSubaei , رئيس قسم الرقابة المالية , Yemen Kuwait Bank
Date de publication: 2014/08/13
TAHANI Alansary
par TAHANI Alansary , مساعدة سكرتارية تنفيذية , شركة الجزيرة العربية للسفر والسياحة

احاول عرض عليالعميل عروض وحلول متميزة

محمد رشدى محمد
par محمد رشدى محمد , Internal auditor , Intersect For Contracting

ان اقدم الخدمة للعميل بامتياز

Mohamed abdelsalam shabrawi
par Mohamed abdelsalam shabrawi , Regional Director for the Arab Republic of Egypt , african energy company

الإستماع الجيد الفهم السريع للمشكلة 

سرعة حل المشكلة للعميل أو تقديم الخدمة التي يريدها

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

يجب ان اكون على اعلى درجات ومستويات التركيز عند خدمة العميل وايضا كسب ثقة العملاء واحترامهم منح العملاء تسهيلات معينة ضمن حدود صلاحياتي مشاركة العملاء بعض القرارات التي يحتاجونها في حياتهم اليومية جعلهم يشعرون انه لا توجد حواجز بيني وبينهم 

الكلمة الطيبة والممعاملة الحسنة وجودة في تقديم الخدمة والسرعة في انجاز العمل وتقليل وقت النتظار في الصف 

wafa deriyeh
par wafa deriyeh , معلمة , مدترسة واحة الرواد الاهلية

وذلك عن طريق الإلمام والمعرفه بكافة خدمات الشركة لكي أستطيع تقديم خدمة أفضل وأسرع للعميل،أن أكون سريعا في إتمام العمل مع العميل مع جودة الخدمة ،محاولة حل المشاكل للعملاء وكأنها مشكلتي،إن أقوم بالترويج لخدمات الشركة أثناء تقديمي لخدمة معينه لأحد العملاء،القدرة على التعامل مع كافة العملاء واستيعابهم فمنهم العصبي أقوم بامتصاص غضبه...حسن التعامل مع العميل .

Husain Al-Guthmi
par Husain Al-Guthmi , Senior Executive Corporate Sales , Tsusho Jamjoom Trading Co. - HINO Trucks

من خلال التطوير المستمر لذاتي

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

اقرا وتعلم

More Questions Like This