ماذا تفعل كمدير إذا لاحظت إنخفاض حجم المبيعات ؟

اذا حدث. انخفاض بالمبيعات لابد من تحليل البيانات لبيان أسباب الانخفاض هل هو من احد الفروع ام علي مستوي جميع الفروع هل الانخفاض في احد المنتجات ام علي مستوي جميع المنتجات وعندها يبدأ التحرك وبحوث التسويق هل أسباب الانخفاض لعوامل داخلية ام عوامل خارجية وهو ما يسمي تحليل سواط وبعدها يبدا وضع الاستراتيجيات وإيجاد الحلول المناسبة

اولا ساقوم بفحص السوق الخاصبالمنتجات واستطلاع الراي عن المنتجات المعروضه واسباب الاحجام عن منتج شركتي وبحث طرق تطويره وكذا بحث نظم التسويق ودور خدمة العملاء في التسويق واتخاذ الازم من تغير شكل المنتج او التوسع في نطاق توزيعه لكسب سوق جديد كل ذلك حسب الاسباب التي تستبين فقد يكون نتيجة تقصير موظفين او مندوبين تسويق يحتاج الي اعادة ترتيب العمل ذات لا المنتج

عقد جمعية عامة طارئة لمعرفة وتشخيص الاسباب واقتراح الحلول الممكنة للخروج من الأزمة

اولا لابد من معرفة السبب الذي لاجلة انخفضت المبيعات

براي تغير  نمط التسويق السابق 

تنزيل خصومات محاولة تحفيز الزبون للشراا من جديد

معرفة مايحتاج لة الزبون  وزوق الزبون

المعاملة وكيف التعاطي مع الزبون امر مهم جدا ويوثر بشكل مباشر علي المبيعات  خصوصا البيع المباشر

1_ مراجعة علاقتي بربي و بحث اماكن التقصيرو معالجتها

 2_ دراسة سريعه لوضع السوق والقدره الشرائيه للشريحه المستهدفه

 3 _ مراجعة المنتج من حيث المحتوى و الشكل النهائي المسوق به  وان كان هناك اي خلل يتم تحسين المنتج و طرحه بشكل يرغب المستهلكين به 

4 _وضع حوافز اضافيه لمندوبي المبيعات 

5 _ اللجوء لعروض لاتغير في سعر المنتج وانما تمنحه قيمه اضافيه 

6_ حمله دعائيه قويه 

اجتماع لكل قسم من اقسم الشركة لمعرفة سبب الانخفاض هل نتيجة نقص منتجات او تقصير من احد فروع الشركة هل هو نتيجة مشكلة خاصة بالشركةكنقص السيولة  الذى يؤثر على التصنيع وتوافر المنتجاتاو يكون نتيجة عدم الاهتمام بأخذ بيانات المخازن بصفة دورية لمعرفة النواقص اولا بأولمتابعة السوق ومعرفة سرعة سحب المنتجات فى السوق فى خلال هذه الفترة من السنةمتابعة مبيعات المندوبين وتوافر المنتجات على ارفف العملاء والتأكد على عرضها بالطريقى الصحيحة التى تسهل على المستهلكين سهولة الوصول اليها

ابحث عن السبب فى الانخفاض

اجتمع بمندوبى المبيعات واعرف اسباب انخفاض مبيعاتهم

القيام ببحث استكشافي ومعرفة سبب انخفاض المبيعات هل هو من الشركة ام من السوق

اولا معرفة قوة المنطقة والكشف عن تقارير البيع اليوميه للفترة السابقه عندما كانت تعمل بقوتها وبعد الانخفاض والنزول الى السوق ومتابعة العملاء ومتابعة عروض المنافس وسؤال العميل بوجود تقصير من المندوب ام لا والكشف عن وجود المنتج بمكان جيد امام مستوى رؤية المستهللك  وبعد ذللك عمل اجتماع مع المندوبين لبحث اسباب الانخفاض وبعد ذللك محاولة ايجاد حلول اما بعمل عملية ترويج جديده او عمل عروض للمستهللك او تحفيز المندوبين

القيام باستبيان للحرفاء حول المنتوج وأخذ أو القيام بالاصلاحات اللازمة