ماهو الدور الذي يلعبه الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة في المؤسسات؟

العلاقات العامة Public relations هي الجندي المجهول في كل مؤسسة و هي الجهاز الذي يربط المؤسسة بجمهورها الداخلي والخارجي . وللتقدم التقني في وسائل الاعلام المختلفة ولاسيما فيما يتعلق بالاتصال دور في زيادة فعالية هذا الجهاز . ازداد الطلب في الاونة الاخيرة على تطوير اقسام العلاقات العامة ، وسبب الاقبال على هذا الفرع من فروع الإدارة هو الدورالذي يلعبه هذا الجهاز واهميته لكل مؤسسة حيث يقوم بنقل صورة للأنشطة والخدمات التي تقدمها للجمهور ويلبي حاجة الجمهور للحصول على تلك المعلومات.

يلعب دورا هاما في سهولة التعامل والمتابعة والتطوير