Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما هو الحل الامثل اذا قام احد العملاء بتقديم شكوى فى مصلحة الضرائب التابع لها الشركة التى تعمل بها ؟ واكتشفت انه هو مقدم الشكوى؟؟؟

user-image
Question ajoutée par Utilisateur supprimé
Date de publication: 2014/09/27
Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

لا يوجد تصرف غير التصرف بشكل طبيعي

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

اتفق مع الاساتذة الافاضل

Ibrahim Hussein Mayaleh
par Ibrahim Hussein Mayaleh , Sales & Business Consultant and Trainer , Self-employed

إذا كانت الشكوى مبنية على اسس صحيحة، فاعتقد أن المشكلة عندك في الشركة، وعليك أن لا تلوم العميل على تقديم الشكوى.

أما إذا كانت الشكوى ملفقة من قبل العميل، فعليك في بادىء الاستمرار في التعامل معه ولكن بحذر، فإذا تكررت، فاعتقد بإمكانك العمل على اشعاره بأنه غير مرغوب به كعميل للشركة بسبب تصرفه الغير لائق. فإن تراجع عن ذلك فذلك خير، وإذا قرر ترك التعامل مع الشركة، فهذا خير للشركة.

Abdulmoneem Hashem Emara
par Abdulmoneem Hashem Emara , customer service supervisor and office administrator , Gulf Bridge Services (visa services company)

اعتقد ان الموضوع خارج نطاق اختصاصنا وهناك شئون ادارية وقانونية ومالية فى الشركة هى المخولة فى البحث فى مثل هذه النوعية من المشاكل 

More Questions Like This