Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
التعرف على مدى الرضاء الوظيفي لدى جميع الموظفين و العاملين بالمنظمة . و الله الموفق
بكل بساطة عمل لجنة لحل مشاكلهم
والوصول إلى حل يرضيهم
هذه الخطوة تسمى بالتغذية العكسية او التغذية الراجعة وهي في غاية الأهمية في حال تم تحليل تلك الشكاوي ودراستها وإيجاد الحلول المناسبة لها بعد التأكد من صحة الشكاوى ومنطقيتها وتصنيفها فقد نجد ان بعضها متعلق ببيئة العمل وظروفه وبعضها مرتبط بمستوى السلعة او الخدمة في جميع مراحل إنتاجها او تقديمها.