Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف تقوم بتقديم افضل خدمه للعميل وكسب ثقته ؟

user-image
Question ajoutée par امل عيد علي عائله عيد علي , مسئوله عن الاداره , مانهاتن
Date de publication: 2014/10/17
amal yahia
par amal yahia , Sales and marketing coordinator , ELEI industries

عن طريق تلبيه رغبات العميل وتطبيق الجوده علي المنتج

هيثم حسان حسن عبد الرحمن
par هيثم حسان حسن عبد الرحمن , موظف استقبال , مستشفى خاص

محاولة ارضاء العميل بمحادثتة بكل شياكة وتهدئته ايمانا منه بثقتة بخدمات شركتة الممتازه وبتوفير كافة الخدمات التى تتيح للعميل الرضا وكسب ثقته من اجل العمل الدائم من اجل مصلحة الشركة اولا ثم رضا العميل

nashwa said
par nashwa said , مديرة مكتب شركة الحسن للتجارة والتوزيع , شركة الحسن للتجارة والتوزيع

ارضاء العميل ومحادثتة بكل هدوء ولباقة والاستماع الجيد له وكسب ثقته وحل مشكلته بقدر الامكان

noorhan kamar
par noorhan kamar , Sales Team Leader , 2lines

التحدث بلباقة مع العميل ومحاولة الاستماع لمشكلته مهما طالت ومحاولة ارضاءه واشعاره ب ان مشكلته مهمة جدا واني اعتذر عن هذه المشكلة

Hamed Moosa Hamed Mahallawi
par Hamed Moosa Hamed Mahallawi , رجل امن صناعي , شركة كاسترول لتصنيع الزيوت

تلبيه رغبة العميل ومحاولة ارضاء العميل وحل المشاكل التي يواجهها

Sara Magdy
par Sara Magdy , مندوب مبيعات وتسويق , اافرسان

اخبره احسن أو النظم المناسبة له و اكسب ثقاته أن أخبره عن عيوب بسيطة

Mahmmoud abualella
par Mahmmoud abualella , مدخل بيانات كمبيوتر , العصر للخدمات

التحدث بثقة مع العميل

وايضاح اهم المزايا للخدمة باختصار وجاذبية

الاسترسال في الميزة التي يسئل عنها العميل

مقارنة الخدمة او السلعة باخرى 

Zineb Slimi
par Zineb Slimi , شركة الاستثمار البورصة العالمية , OGC Brokers

اولا بناء علاقه وطيده بيني و بين العميل و تواصل معه دائم و استماع الى ملاحظاته ثم تقديم له دلائل المصداقيه الشركة لكي نكسب ثقه بيننا

Rania Najee Ali Ahmed  Al bahri
par Rania Najee Ali Ahmed Al bahri , اداره اعمال , بنوك

المعرفه المسبقه باحتياجات العملاء والتعامل معهم بصدق واخلاص ومعرفه مايبحثون عنه وتعزيز شعورهم بالراحه تجاه التعامل معي

youssef ali
par youssef ali , سوبرفايزر خدمة عملاء , elaraby group

التواصل الجيد مع العميل والتحدث بثقة والسماح للعميل بطرح اسئلتة والرد عليه بهدوء وثقة

الحرص على نقوده اكثر من ما يحرص عليها هو وتقديم خدمات خارجة عن مبيعاتك بحيث تقرب له الافكار وتسهل له الرى على اساس انها تكون لها علاقة مع الخدمة التي تقدمها سواء من قريب او بعيد حيث  يسمح لك بترويج بضاعة من خلالها

More Questions Like This