ما هو الحل الامثل اذا قام احد العملاء بطلب بعض البيانات الخاصة عن الشركة التى تعمل بها خارج نطاق معاملاتة ؟

بكل بساطة أعنذر منه وبلباقة عن عدم تمكنك من تقديم هذه المعلومات لأن هذه المعلومات أمانة.

وأود أن أذكرك بأن إطاءك هذه المعلومات ليس فقط خيانة للأمانة التي تحملها كموظف، وإنما سيكون لذلك أثر سلبي على علاقتك بالعميل. فإنه إن تبين له بأنك تخون شركتك، فكبف له أن يثق بك في معاملاته؟؟؟

لا اوافق وبشده 

التعمل مع العميل بكل احترام وعدم أشعاره بالحرج من طلبه وبكل لباقة رفض اعطائه اي معلومة خارج نطاق صلاحياتي لعدم تفوره وإرشاده للجهة المختصة اذا كان مصر على الحصول على معلومات اظافيه بحيث لا أتسبب  لإحراج العميل او اخون الامانه الوظيفية 

طبعا عدم اجابة طلبه

لا يمكنني