اذا جاءك عميل مهم جدا ويتحدث باحدى اللغات التي لا تجيدها فكيف تتصرف ؟

استعين باحد افراد الشركةممن يجدوا التحدث باللغات

الاستعانة بطريقة لبقة لاحد المتخصين في المؤسسة لهذا النوع من العملاء

الترحيب به بلغة الاشاره والاستعانه باقر ب صديق يعرف لغته 

هناك اساسيات في اللغه الانجيليزيه قليل من يجهلها اوضح له بها وارحب به واطلب منه الانتظار بينما اطلب من يستطيع مساعدته مع المحافظه على الابتسامه واعطاء الاهتمام 

اذا جاء عميل مهم ويتحدث معى بلغة لم اجيدها اولا سأرحب به بلغة اقرب ما يكون له وعدم الارتباك وسوف يتم تحويله الى رئيسى فى العمل بكل احترام

ارحب به عن طريق الاشاره واستعين فورا بصديق يفهم لغته ليساعدنى

التواصل معه بالغه الاكثر انتشارا فى العالم وان لم يكن يتقنها باقصى سرعه استدعى من هو يدرك لغته بدون نا اجعله يلاحظ جهلى

اولا ابتسم الى العميل ثم اشرح له باني لا اجيد لغته واسال اذا يعرف لغة اخرى واطلب اي زميل يجيد لغته لي التواصل معاه

احيله الى مديري  او الى احد زملائي في العمل القادر على فهم لغته ولا حرج في ذلك لان مصلحة العمل مقدمه على الكبرياء

الله أعلم

بداية سأرحب به بالجمل المتعارف عليها باللغة الإنجليزية والتي يستطيع الجميع أن يفهمها

مع عدم إظهار أي ارتباك لأن الأمر طبيعي جدا ، وسأستأذنه بعد الإعتذار لأتواصل من يمتلك اللغة التي يتكلم بها عميلنا 

وأطلب منه الحضور لمقابلته 

في أسوأ الأحوال والإحتمالات سأواصل التواصل مع العميل باللغة الإنجليزية وإن لم يكن يفهمها فبرامج الترجمة متوفرة بأي جهاز ذكي 

وسيكون التواصل حينها كتابيا