Register now or log in to join your professional community.
إن عملية الشراء لدى العملاء تتمثل في وضع أمرين على كفتي الميزان:
- الهدف أو الأهداف من شراء المنتج
- الثمن المدفوع مقابل هذه المنتج
فإذا رجحت كفة الثمن، فإن العميل عادرة ما يتراجع عن شراء المنتج، أما إذا رجحت كفة الاهداف، فإن العميل عادة ما يشتري المنتج إلا إذا أثرت عليه عوامل جانبية. ومن هذه العوامل توفر الثمن وكذلك الركود الاقتصادي الذي يؤثر بشكل مباشر على جرأة العميل في اتخاذ قرار الشراء.
وبعد هذا الشرح عليك أن تبني سياستك البيعية أو التسويقية على اساس مخاطبة العميل من الزاوية التي يشعر بها بالأمان والراحة جراء اتخاذ القرار. فتركز في بادئ الأمر على أهمية المنتج في تلبية احتياجاته وما يعود عليه ذلك من فوائد تفوق قيمتها المبلغ الذي سيدفعه في المنتج.
ومن ثم تقدم له تسهيلات وخدمات مميزه لتخفف من حدة تأثير الركود الاقتصادي وتشجعه على الاستفادة من الركود الاقتصادي باغتنام الفرص الذهبية.
كما عليك أن تبدأ بحملات تسويقية لترسيخ تواجدك في السوق ولكي تشعر العملاء بأن السوق لم يمت وإنما بوادر الانتعاش قد ظهرت.
اتفق كاملا مع اجابه كلا من
الاستاذ الفاضل : عاصم عز الدين
و الاستاذ الفاضل :ابراهيم حسين
و اضيف للاجابتهم الممتازه سياسه الهدايا والبرموشنات و عروض التوفير
كل الخطوات التي اتباعها كتبها بهذا المقال
