ما الفرق بين الموارد البشرية وشؤون الموظفين ؟

يُذكر أن مصطلح مسمى ( وظيفة الموارد البشرية ) في السبعينيات لم يكن له شهرة أو صدى . حيث كانت كافة الأعمال الإدارية محصورة في إدارة شؤون الموظفين والرواتب ومهام الموارد البشرية تقوم عليها شؤون الموظفين . وبدأت تتخصص بعض المراكز والمعاهد بإنشاء دورات لها في بداية التسعينات ، ولكن لابد لموظف الموارد البشرية الحالي أن يكون مُـلمًا أيضا بأعمال شؤون الموظفين والخدمات الإدارية خاصة ً عندما يعمل في شركات ومؤسسات متوسطة أو لديها أقل من100 موظف . حيث إنه لا يمكن أن يقوم صاحب العمل بإنشاء وتوفير وظيفتين وقسمين أوثلاثه في إدارات مهامها متجانسة في طبيعتها . كما ذُكر أن مفهوم إدارة الموارد البشرية أعمّ وأشمل ، ويتضمن إدارة الأفراد وإدارة شؤون الموظفين . حيث إن إدارة شؤون الموظفين تركز على الإجراءات ، ولكن إدارة الموارد البشرية بجانب الإجراءات تركز على الاسترتيجيات ، وتنظر إلى العاملين كموارد أساسية مثل الموارد الأخرى في المنشآت . وفي الحقيقه إن إدارة الموارد البشرية هي نفسها إدارة شؤون الموظفين والتغيير الحاصل إنما هو في المسمى فقط . ويرجع السبب في ذلك لأن الشركات الكبرى وجدت أن إدارة شؤون الموظفين لها الدور الأكبر والأساسي في نجاح المنظمة . وكذلك التطوير التقني في مجال الصناعة والخدمات أدى إلى الحاجة إلى الاستثمار الكبير في تدريب وتطوير وتنمية العمالة والكادر الإداري ، حتى تكون الشركات لديها القدرة على التطور ومواكبة هذا الطور التقني . لذلك تم استبدالها باسم إدارة الموارد البشرية حتى يعطيها مسمى أوسع داخل المنظمة .

شئون الموظفين هي جزء من الموارد البشرية

 

وتتألف الموارد البشرية من :

1- تخطيط الموارد البشرية

2- الاستقطاب والاختيار والتعيين(التوظيف)

3-تنمية الموارد البشرية(التدريب)

4-ادارة الاداء

5-ادارة التعويضات والمزايا

بالاضافة الى علاقات الموظفين او مايسمى بشئون الموظفين

شئون الموظفين ادارة تابعة لقسم الموارد البشرية وظيفتها: اعداد الرواتب - عمل المقابلات الشخصية - حفظ سجلات الموظفين والارشيف - الحضور والانصراف

الموارد البشرية: تقوم بادارة شئون الموظفين وعمل المخططات والهياكل التنظيمية والادارية وبطاقات الوصف الوظيفي وخطط الاحلال والتبديل وتقوم بوضع خطط التدريب للموظفين وتقوم بعمل مؤشرات التقييم لهم وعليه يتم اعتماد زياداتهم الثانوية من عدمه وفق هذه المؤشرات، كما تقوم بمراجعة كافة الاقسام الاخرى ودراسة احتياجتها الوظيفية، تقوم بعمل المقابلات الشخصية مع الوظائف الادارية والتنفيذية والتي تتطلب عناية خاصة عند اختيارها

إدارة شئون العاملين : وتقتصر تلك الإدارة فى عملها على مباشرة الأعمال اللازمة لتسيير ومتابعة أداء الموظفين لواجباتهم وحصولهم على حقوقهم. إدارة الموارد البشرية : تهتم بكل السياسات والممارسات المتعلقة بالعنصر البشرى داخل المنظمة وتعمل على تأديتها بطريقة فعالة وإيجابية بما يحقق أهداف الشركة أو العاملين أو المجتمع ككل.

الموارد البشرية تختص بالتوظيف و تخطيط الموارد البشرية و تطوير قدرات و إمكانات الموظفين و استقطاب القيادات و التدوير و استقطاب كما أنها تشمل شئون الموظفين و هي تهتم بأوراقهم و ملفاتهم و شئونهم الشخصية و أوراقهم الثبوتية و إجراءات توظيفهم الخ

هناك فرع المزايا و التعويضات هو غالبا يتبع الموارد البشرية لكن إذا لم توجد فيضم تحت شئون الموظفين

ولا الإختلاف بينهم من الناحية الإصطلاحية هوأولاً : شئون الموظفين تقتصر على مباشرة الأعمال اللازمة لتسيير ومتابعة اداء الموظفين لواجباتهم و حصولهم على حقوقهم

انياً أما الموارد البشرية فبالإضاقة الى مهمة شئون الموظفين فهى تشمل نطاقا أوسع يصل الى التخطيط الإستراتيجى للموارد البشرية للمؤسسة والإهتمام بالعنصر البشرى نفسه وليس فقط ما ييسر له ويتابع آدائهويعتبر مصطلح الموارد البشرية هو التطور الحديث لإدارة شئون الموظفينوهناك إختلافات أخرى ومنها:شؤون الموظفين .... ترى الموظف تكلفة تشغيلة لابد منها ... مثل فاتورة الكهرباءالموارد البشرية .... ترى الموظف كمورد أو مصدر استثمار .... يستثمر بالتدريب و التطوير والتحفيز غيره شؤن العاملين تهتم بالمهام الرئيسية البسيطة مثل التوظيف و العقود و الاعمال المكتبية لادارة شؤون الموظفين و تعتبر ثانويةالموارد تتعمق و تتسع مهامها حتي تشمل المشاركة في التخطيط للمورد البشرية والإهتمام بتنميته وتطويرهإذا نلخص القول بأن الموارد البشرية أعم من شئون العالملين وتعتبر شئون العاملين وظيفة من وظائف الموارد البشرية والتى تقسم إلى - شئون عاملين- الرعاية الطبية - التدريب والتطوير- الأجور والمزايا- التوظيف والإختيار

بداية مشكورآ على السؤال

مسمى مدير شئون الموظفين ومسمى مدير او ادارة الموارد البشرية فهي لنفس الاعمال والنشاط الا وهو الاختصاص بالموظفين والعاملين على حدى سواء .ولكن  لقلة الشركات الكبرى والاستثمارات الكبيرة في الدول الخليجية بالذات ادى الى تأخر بعض المسميات  ( كالموارد البشرية والمقابلات الشخصية للموظفين العاملين   ) بالشركات القطاع الخاص اولا ثم بالقطاع العام ودائما في القطاع العام الحكومي يطلق علية ادارة شئون الموظفين حيث الأغلبية من المواطنين وقلة من المقيمين وهم غالبا من المهنيين . وبالعكس يطلق الموارد البشرية بالقطاع الخاص الشركات وذلك لكثرة العاملين المقيمين سواء كان من الاداريين والفنيين والمهنيين والقليل من المواطنيين . والمرجع فيها الى الادارة الخاصة وليس لأدارة حكومية . ويعتبر للتنبية للعاملين والتعريف بين الاعمال الخاصة بالقطاع الخاص والعام ولكلا قوانينة الخاصة . ولذلك كان الفرق بين المسميات تأخير الدول في مواكبة التطورات في العالم  ادى الى وجود فجوات علمية ومهنية فادحة  . والله الموفق

إدارة الموارد البشرية لها عدد من المهام منها 

التوظيف بمراحله المختلفة والتدريب ووضع السياسات والاهداف ومعالجة مشاكل الموظفين ورفع الغط وحل الصراعات لذلك فإن شئون الموظفين قسم تابع لإدارة الموارد البشرية ويختص غالبا بإنهاء المعاملات الحكومية كإصدار التراخيص وتحويل أوراق الموظف ليلتحق بالشركة الخ

نفس العمل تقريبا واحد إلا ان شئون الموظفين تطلق في اقساام الإدارات الحكومية .ويعيين على مسمى وظيفي حكومي يتحكم بسياسات و إستراتيجية ألأداء الحكومي 

 الفرق أن الموارد اليشرية تطلق على كل العاملين في القطاع الخاص و لوجود عمالة فنية تحت مسمى عملي فني ولها حق التحكم بتقييم أعمال لهم

فيديو رائع عن الفرق بين شؤون العاملين والموارد البشرية