Register now or log in to join your professional community.
سوف احاول الاجابة على هذا السؤال اعتماداً على توجيهات علم السلوك التنظيمي
اعتراض العاملين عل الزيادة السنوية - هذا يسمي سلوك لعا
لكي يتم مواجهتة او بمعني اخر تغييره او التحكم فيه يجب ان يتم معرفة مكونات هذا السلوك ( المكون المعرفي ، المكون العاطفي ، السلوك المرغوب)
العاملين لديهم قيمة معينة مع هاي ( قد تكون القيمة مثلا يجب ان احصل على زيادة سنوية كبيرة ) كما انه لديهم اعتقاد ( المنظمة قامت بصرف زيادة سنوية ضعيفة او غير عادلة ) فبالتلي نتج لديهم احساس بالظلم او الغضب يؤدي الى الرغبة في سلوكيات عدائية.
في هذه الحالة يجب ان تقوم إدارة الشركة بتغيير احد مدخلات السلوك اما القيمة فتكون ( يجب ان احصل عل زيادة سنوية بمقدار كذا ) او الاعتقاد ( لقد حصلت على زيادة سنوية عادلة ) فيتغير بذلك اتجاه الفرد
طبعاً لتغيير الاتجاه يلزمنا رسالة جيدة للعاملين تكون واضحة ومقنعة كما يلزمنا موصل جيد للرسالة يكون مقبول من جميع الاطراف لدية خبرة عملية وقادر على الاقناع