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Next Question:
Why your customer's service needs to go beyond reactive in 2016?
Posted by:
Vaiyapuri Gopalakrishnan
10-June-2016

Customer Service

Question ajoutée par kenneth enwezor , team leader/supervisor , mtn
Date de publication: 2014/12/15

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1 Réponses

par Elvis Mqhoma , site manager , Enforce Security Services

I calm down a customer down and apologise. I promise to give what the customer needed. I ask the customer what he/she needed to get help.

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