Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف تتعامل مع العميل الذى يتكلم كثيرا ولا يعطيك فرصه للرد عليه؟؟

user-image
Question ajoutée par yasmen hassan bakr abd el aziz , ممثل خدمه عملاء , vodafone
Date de publication: 2014/12/27
madiha mohamed mahmoud
par madiha mohamed mahmoud , موظف كونتر , شركه اسيوط روكا_شركه اسيوط للسياحه_شركه فورميلا ترافيل للسياحه

  يجب ان  اتمهد  لحد  ما العميل يخلص كلامو وبعد كدا افهمه وجه نظرى   بالراحه وباسلوب يجعلو  يقتنع بدرحه100%100

Fahad Al Nasser
par Fahad Al Nasser , مساعد تخطيط , مجموعة سامبا المالية

اجعله يتحدث الى ان ينتهي واستمع اليه ثم اعطيه الاجابة الصحيحه او الرد ..وان كان صديقا اطلب منه بوقت اخر ومناسبا بأن يعطيني فرصة اتكلم اذا لم يضايقه ذلك

More Questions Like This