Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف نستطيع القضاء على مشكلة طول الوقت الذى يواجه العميل أحيانا فى انتظار دوره فى خدمة العملاء مما يهدر وقت العميل ؟

user-image
Question ajoutée par نهى طلعت أحمد اسماعيل
Date de publication: 2014/12/31
fadi abouzoor
par fadi abouzoor , marketing analyses , AL Mohtarif marketing strategy

هنا تاتي اولوية تحمل ضغوط العمل والتعامل مع المهمات المتعدده

حيث انك تستطيع التعامل مع اكثر من مهمة بنفس الوقت وتنظيم العمل حسب الاولوية 

عبدالله السبيعي
par عبدالله السبيعي , مشرف , شركة الايوان

1- زيادة عدد موظفي خدمة العملاء ..

 

2- إعطى الموظفين التدريب والتهيئه اللازمه لـ مواجهة سوق العمل والعميل على حد سواء ...

 

3- توفير خدمة عملاء إلكترونيه وهاتفيه للاستفسارات والشكاوي والإقتراحات لـ تقلل من إنتظار العملاء ...

 

4- التعريف شبه كامل بالمنتج في الإعلانات المنشوره من قبل الشركه بحيث تقل الإستفسارات وتتوضح الصوره غالبا لدى العميل ..

mohamed nabil abd al sattar  ALNANAEY
par mohamed nabil abd al sattar ALNANAEY , Travel operations manager , Dar alaman

بالدقة القصوى فالعمل بالاضافة الى السرعة فالاداء و ذلك ما نفعله جيدا او وضع شاشات بالمكان للتسويق فيما يعود على الشركة بالنفع او العمل على توفير الموظفين اللازمين لذلك من البداية مع الخبرة و الاداء الراقى و السريع الذى يتناسب مع ضغط العمل و احتياجاته 

More Questions Like This