Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف تتصرف مع عميل قدم اليك رشوة لتمرر له خدمة مخالفة للوائح والتعاليم؟

user-image
Question ajoutée par لمياء كمال كامل سليم سليم
Date de publication: 2015/01/25
محمد صميلي
par محمد صميلي , مستقيل بمنصب مشرف وردية , حرس الحدود

أقوم ب إبراء ذمتي أمام الله أولا ثم أمام نفسي و وطني وعملي ......

أقوم ب الإبلاغ عنه ولاكن بطريقة سرية واحترافية ومن دون ان يحس بشي حتى يتم القبض عليه بالجرم المشهود أكون بذلك قد اديت العمل الواجب عليه كموظف صالح ان اعمله

نرمين فقهاء
par نرمين فقهاء , موظفة مبيعات , شركة نوفل سنتر للتجارة والتسويق

اول شي ارفضها ,,لا اقبل بها

ثانيا افهم بطريقة واسلوب ودي السبب الذي دعاه الى فعل ذلك 

ثالثا اشرحله مدى التأثيرات السلبيه لهذا التصرف الخطير إن اراد ان يسمع 

رابعا اقوم بخدمته من دون مقبل والابتسامة الصادقة على وجهي

Issam Aiyed Mohammed Al Najar
par Issam Aiyed Mohammed Al Najar , Deputy Retail Manager , Samsung ACI

اولا ارفضها لانه من الناحية الدينية حرام وثانيا التزم بسياية الشركة وتعليماتها

احمد عبدالباقي خليل فارس
par احمد عبدالباقي خليل فارس , مدير الفروع , السلعوة

ارفض ذالك و اخبرة بأن ما يفعلة مخالف للقانون بطريقة بسيطة دون اسائة 

محمد الشهري
par محمد الشهري , مسئول الخدمة الاجتماعية , وزاره الصحة

ارفض بطريقه حسنه وعدم ازعاج الزبون وتوضيح عدم الرفض

samah fahmy abas abd el latif samah fahmy abas abd el latif
par samah fahmy abas abd el latif samah fahmy abas abd el latif , سكرتيره , نايل فلاورز للسياحه

تحويله الى مديري المباشره للتعامل معه

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

بتصحيح الفكره بان العميل غير ملزم بدفع اي مبلغ من المال لتنفيذ طلبه حتي يستفيد بكل خدماته من الشركه لرفع كفائه شركتى 

عبدالرحمن الزهراني
par عبدالرحمن الزهراني , سفتي اوفيسير , الشركة العالمية للمواد الاستهلاكية والاغذيه المحدوده

اولا عدم قبولها 

ثانيا نصحه او ردعه لما يقوم به من عمل حراام 

nasreen al habsi
par nasreen al habsi , منسقة , بن عيون وشركاه

أبين له بأن لكل شي نظامه الخاص، فإذا هو رغبة بعدم اتباع النظام فليس من حقه أن يتبع معه النظام

 

هنا سيفكر مليا قبل الخضوع في هذا النطاق

 

 

وهنا يعتمد على نوع العميل حتى يتم أختيار طريقة اكلام ونبرة الصوت المناسب معه

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

ارفض عرضه و ابلغ رؤسائي  بالعمل 

إخلاص دودي
par إخلاص دودي , اجازه 67اكترونيا , حكومي

 بسم الله الرحمن الرحمن اول شى افضله للجلوس ثانيا بلا نظره اشمئزاز ولا احتقار  ابن له انه غير مضطر لكى يقدم لى مثل هذا المبلغ لكى انجز له عمله بل انا هنا اخدمه مقابل راتبى ووظيفتى  واخيرا اشيعه باتسامه كلها سماحه وموده توحى له باننى لا اشكوه لاحد وبهذا اضمن ثقته فينى 

More Questions Like This