Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ماهي الأخطاء الشائعة لدى البائعين؟

user-image
Question ajoutée par Abdulrhman Kazim Matter , Area Sales Manager , Distribution Experts Trading.
Date de publication: 2015/01/30
Djamel Dif
par Djamel Dif , المسير Gérant , Devola Télécom

عدم التصريح بمزايا و عيوب المنتج الحقيقية .

أو التصريح يمزايا منتج غير متطابق مع المنتج المباع.

 

TALAL HAMOOD HAUL ABDOUL SALAM
par TALAL HAMOOD HAUL ABDOUL SALAM , مدير فرع , بيت الشرق للعطور وادوات التجميل

1/عدم فهم طلب العميل2\\ عدم تحمل زيادة وقت العميل 

محمد إمبابي
par محمد إمبابي , مهندس كيميائي , شركة المشاريع و التجارة العامة المحدودة (جتكو)

1- عدم الالمام بشكل تام بايجابيات و سلبيات السلعة او الخدمة المقدمة2- عدم الاهتمام بخدمة ما بعد البيع3-

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

المبالغة في وصف السلعة لدرجة ان الزبون بكذب العميل و يقلع عن الشراء

Mohammed Esaam Qasam
par Mohammed Esaam Qasam , مشرف مبيعات عام , شركة الخمائل العالمية

عدم اقتناعه بل المنتج الذي يبيعه.يؤدي الى فشله في اقناع العميل.

Maged Al-Haddad
par Maged Al-Haddad , طبيب , مستشفى القدس

عدم فهم العميل وعدم تحمل العميل

مطهر al-shawkaani
par مطهر al-shawkaani , مندوب مبيعات , الحيدري للتجاره العامه

عدم عرض المنتج  وعدم شرح نوع المنتج لدي العميل واهم شي اقناع العميل 

hameed sari
par hameed sari , مندوب مبيعات , لولو هايبر ماركت

عدم إلتزام دعمه بالمنتج ويذهب الئ منتج آخر لكي يغطي ما أفسده

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

هناك عدة اخطاء قد قد يقع فيها البائع يمكن تقسيمها الى عدة اقسام

1- اخطاء فنية تشمل الاخطاء الحسابية ( تسعير صنف محل صنف اخر نتيجة خطاء فى PLU ) والالمام بطبيعة المنتج ومواصفاته .......

2- اخطاء سلوكية تشمل اسلوب وطريقة البيع و تفهم واحتواء العميل .....

3- اخطاء خارجة عن ارادة البائع

وكل قسم يمكن ان يشتمل على العشرات الاخطاء

More Questions Like This