ماذا يقصد بمخطط عظمة السمكة في حل المشكلات وكيف يستخدم؟

هو المفتاح لفهم المشكلة وتسمى أيضا هيكل السمكة أو مخطط إيشيكا هو أحد الوسائل الجيدة للوصول إلى أسباب مشكلة ما.
ويمكن استخدام هذا المخطط في تحليل أي مشكلة.حيث أن رأس السمكة يمثل المشكلة الأساسية و كل عظمة فرعية من العمود الفقري يمثل العناصر الرئيسية لهذه المشكلة.
يساعد تطبيق أسلوب عظمة السمكة في تسهيل معرفة المشكلات المعقدة وتحويلها إلى مشكلات صغيرة يمكن إيجاد حلول لها، كما يهدف هذا الأسلوب إلى تركيز الانتباه على الأثر الإيجابي وتعظيمه.

طريقة عظمة السمكه او ما يطلق عليع fish pone diagram هى طريقه لتقسيم المشاكل الى فروع حيث يتم توزيع المشكله على كل فع او قسم يختص بها ليتضح الحل بمعنى ادق يتم تقسيم المشكله المركبه لمجموعة مشاكل نتتبعها للوصول لاسهل طريقه لحل المشكله

اسمه العلمي مخطط ايشيكاوا هي اداة لمراقبة الجودة تختص في تحليل المشكلات وعلاجها من جذورها يتم تنفيذها بعمل عصف ذهني مع الجميع لوضع اسباب المشكله حتى لو كانت غير متوقعه ثم يتم تحليل الاسباب للوصول لجذر المشكله 

Ishikawa diagrams (also called fishbone diagrams, herringbone diagrams, cause-and-effect diagrams, or Fishikawa) are causal diagrams created by Kaoru Ishikawa (1968) that show the causes of a specific event.
Common uses of the Ishikawa diagram are product design and quality defect prevention, to identify potential factors causing an overall effect.
Each cause or reason for imperfection is a source of variation.
Causes are usually grouped into major categories to identify these sources of variation.
The categories typically include:- People: Anyone involved with the process Methods: How the process is performed and the specific requirements for doing it, such as policies, procedures, rules, regulations and laws Machines: Any equipment, computers, tools, etc.
required to accomplish the job Materials: Raw materials, parts, pens, paper, etc.
used to produce the final product Measurements: Data generated from the process that are used to evaluate its quality Environment: The conditions, such as location, time, temperature, and culture in which the process operates

Cause and Effect Analysis gives you a useful way of doing this.
This diagram-based technique, which combines Brainstorming with a type of Mind Map, pushes you to consider all possible causes of a problem, rather than just the ones that are most obvious How to Use the Tool: Step1: Identify the Problem First, write down the exact problem you face.
Where appropriate, identify who is involved, what the problem is, and when and where it occurs.
Then, write the problem in a box on the left-hand side of a large sheet of paper, and draw a line across the paper horizontally from the box.
This arrangement, looking like the head and spine of a fish, gives you space to develop ideas.
Step2: Work Out the Major Factors Involved Next, identify the factors that may be part of the problem.
These may be Management systems, equipment (M/C), materials, external forces, people involved with the problem-Industrial Model- and there are other models for marketing, management,.............
Step3: Identify Possible Causes Now, for each of the factors you considered in step2, brainstorm possible causes of the problem that may be related to the factor.
Show these possible causes as shorter lines coming off the "bones" of the diagram.
Where a cause is large or complex, then it may be best to break it down into sub-causes.
Show these as lines coming off each cause line.
Step4: Analyze Your Diagram By this stage you should have a diagram showing all of the possible causes of the problem that you can think of.
Depending on the complexity and importance of the problem, you can now investigate the most likely causes further.
now you finish, Try using Cause and Effect Analysis – you'll find that they are particularly useful when you're trying to solve complicated problems.

مخطط عظم السمك وهو المفتاح لفهم المشكلة والدليل الذي تبدأ به لاستيعاب وتحليل جميع جوانب المشكلة سواء كان جانبا أساسيا أو فرعيا وتسمى أيضا هيكل السمكة أو مخطط إيشيكاو مخطط السبب والتأثير هو أحد الوسائل الجيدة للوصول إلى أسباب مشكلة ما.
ويمكن استخدام هذا المخطط في تحليل أي مشكلة.حيث أن رأس السمكة يمثل المشكلة الأساسية و كل عظمة فرعية من العمود الفقري يمثل العناصر الرئيسية لهذه المشكلة.
و تعد أداة عظمة السمكة أداة رائعة لتحليل المشكلات بمشاركة المسئولين عن هذه المشكلة أو المسئولين عن العناصر الرئيسية التي قد تكون سببا في هذه المشكلة ويساعد تطبيق أسلوب عظمة السمكة في تسهيل معرفة المشكلات المعقدة وتحويلها إلى مشكلات صغيرة يمكن إيجاد حلول لها، كما يهدف هذا الأسلوب إلى تركيز الانتباه على الأثر الإيجابي وتعظيمه.