هو مجموعة المشاعر والأحاسيس التي تلخص حالة السعادة من جراء العمل في هذه الشركة أو تلك , مما يساعد على مزيد من الانتاج وحب العمل , والرضا الوظيفي على الأغلب لا تجده في الشركات العربية , ولكن في الشركات الغربية واليابانية , حيث يقدرون الموظف ويرضونه حتى يشعر ان ما يأخذه أكثر مما يستحق , ويزيدونه في المميزات و (البونص) , والمكافئات التي تعمل على قاعدة إعمل ولن يزيدك ذلك إلا ربحاً
par
Menerva Melad , Account Executive, Key Accounts , Graphic Home Company
فالرضا الوظيفي ما هو إلا تجميع للظروف النفسية والفسيولوجية والبيئية التي تحيط علاقة الموظف بزملائه ورؤسائه وتتوافق مع شخصيته والتي تجعله يقول بصدق أنــــا ســـــعيد بـــعملي..
إنه لمن المؤكد والمحسوم أيضاً أن معطيات الرضا الوظيفي هو الشعور بالسعادة، فرضا الفرد عن وظيفته يؤدي إلى الكفاية الإنتاجية العالية، فالفرد الراضي عن وظيفته أو مهنته يقبل عليها في همة ونشاط ويكون سعيداً بها مما يزيد من كفايته الإنتاجية، أما عدم الرضا عن المهنة فينتج عنه سوء تكيف، غير متوازن انفعالياً ويظهر الكثير من مظاهر الضجر والملل والاستياء والإحباط...
يعتبر معدل الرضا الوظيفي مؤشر عن مدى العدالة الاجتماعية وطبيعة بيئة المنظمة من حيث توفير البيئة الملاءمة للعمل ودرجة استقرار الكفاءات ومستويات الدافعية وقدرة دائرة الموارد البشرية على ادامة كافة العمليات بكفاءة عالية
بالتأكيد كل ما تقدم ينعكس على اعطاء ميزة تنافسية للمنظمة من انخفاض في التكاليف التشغيلية وزيادة في الايرادات لتحقق ما يعرف بالولاء التنظيمي
مع الشكر
فالرضا الوظيفي ما هو إلا تجميع للظروف النفسية والفسيولوجية والبيئية التي تحيط علاقة الموظف بزملائه ورؤسائه وتتوافق مع شخصيته والتي تجعله يقول بصدق أنــــا ســـــعيد بـــعملي..
par
SIVADASAN PANTHEERADI , Sr ADMN ( Actively looking for a NEW JOB) , DYNCORP INTERNATIONAL LLC (US COMPANY)
An Organization of intellectual workers can have the greatest significance for society as a whole by influencing public opinion through publicity and education.
تعريفي للرضا الوظيفي هي قناعة الموظف بدوره الذي يؤديه وعن مستوى تأديته لواجباته الوظيفية .. واهميته تقع في التأثير على الاخرين وعلى مستوى الاداء بشكل عام . سلباً او ايجاباً.
الرضا الوظيفي نوعان
فالنوع الاول الرضا الوظيفي للعمال وهو ان يكون العاملين بالمنظمة راضين ومقتنعين بوظيفتهم وبطريقة معاملتهم من قبل المدراء
اما النوع الثاني وهو رضا الادارة عن اداء العاملين وطريقة اداؤهم لاعمالهم
واهميتهم بالنسبة للعاملين تكون بانه كلما زاد رضا العامل بوظيفته زاد وكبر ولاؤه للمنظمة وزادت انجازاته وطريقة اداؤه للاعمال الموكلة اليه باحسن صورة ومحاولة اتمامها بكل جودة
اما للمنظمة كلما زاد اهتمام العاملين بطريقة انجاز الاعمال كلما زاد رضا الزبائن والمستهلكين عن المنظمة وتمسكهم بالتعامل معها فتزداد حصة المنظمة في السوق وتزداد كمية الزبائن والمبيعات
par
هشام عيسي , Sales and marketing consultant , Free lance
هو مجموعة المشاعر والأحاسيس التي تلخص حالة السعادة من جراء العمل في هذه الشركة أو تلك , مما يساعد على مزيد من الانتاج وحب العمل , والرضا الوظيفي على الأغلب لا تجده في الشركات العربية بحسب سياسات الدول المختلفة .... ففي الشركات الامريكية يكون العمالة لهم حصة من الارباح من اصغر عامل لاعلي شخص .... و في النظام الياباني يتم قياس الرضا الوظيفي باستخدام طريقة الشموع اليابانية ..... :)
عرف " هوبوك " الرضا الوظيفي بأنّه " عبارة عن مجموعة الاهتمام بالظروف النفسية والمادية وبالبيئة التي تسهم متضافرة في خلق الوضع الذي يرضى به الفرد".
يرى " سترونج " الرضا الوظيفي بأنّه " هو حصيلة العوامل المتعلقة بالعمل والتي تجعل الفرد محبا له مقبلا عليه في بدء يومه دون أية غضاضة".