Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ماهي المميزات التي يمكن تقديمها للعميل للاحتفاظ فيه كعميل لأطول فتره ممكنة؟

user-image
Question ajoutée par Utilisateur supprimé
Date de publication: 2015/02/14
abubakralsedig hasbalrsol
par abubakralsedig hasbalrsol , مدير اداري , ادارة الطب العلاجي بوزارة الصحة ولاية الخرطوم

حتى تحافظ على عملائك لابد لك من شيئين اثنين وهما الصدق و جودة الخدمة أو السلعة المطلوبة من قبل العميل وهذه الجودة ليست مطلقة وإنما الجودة المناسبه للعميل المناسب

أكرم علي محمد ناصر الاسد
par أكرم علي محمد ناصر الاسد , محاسب ومسوال المبيعات , محلات الوفاءلمواد البناء

اضافةالى الصدق والاجودةالمناسبة الابدمن تقديم مزيا للعملاءمن اجل تشجيعهم على البقاءو نزع فكرت تبديل المورد

mayada tantawy
par mayada tantawy , customer service , بى ايجيبت

مصدقيه وافادة من خدمه واحترامه

mohammed foudil
par mohammed foudil , عامل , عملت لدى شخص وليست شركة

المصداقية والعمل الجاد وحسن المعاملة والإمتثال لأوامره

nadia sherif
par nadia sherif , سكرتاريه , سابقآ ;)

المتابعه لفتره  للمنتج بعد البيع 

وعرض ما هو جديد قد يثير اهتمامة وعودته مرة اخرى

IBRAHIM ALGHAMDI
par IBRAHIM ALGHAMDI , Electrical Engineer , Dar Al - Handasah at Kingdom Tower Project

١- المصداقية شيء مهم في كل عمل لذلك يجب اتباعه مع الجميع 

٢- الجودة شيء مهم لإرضاء العملاء

٣- التنويع في المنتجات او ملحقاتها حتى تتناسب مع احتياجات العميل

٤- تقديم بعض التخفيضات المناسبة لكسب العميل كإعطائه كوبونات تخفيض في حال قرر الشراء مره اخرى

٥- متابعة المنتجات المباعة للعميل بحيث يتم صيانتها وتحديثها ان تطلب الامر

٦- الاستعداد التام لتلبية طلبيات العميل حتى لا يبحث عن مصدر آخر

٧- تقديم بعض الهدايا للعميل وعائلته تزيد من اهتمام العميل واسرته بالمنشأة

وغيرها الكثير

Adel Abdo Abbod Saeed
par Adel Abdo Abbod Saeed , IT Project Manager , brains valley co

اولا المصداقية فهي الاهم يجب الصدق عند التعامل بالعميل , حسن المعاملة وعمل المستحيل حتى يتم ارضاء العميل , خدمات مابعد البيع بنظري يجب الاهتمام بالعميل مابعد البيع ومتابعته وطلب منه تقيم المنتج وماهي العقبات التي واجهته حتى يتم تخطيها بالمستقبل ,

More Questions Like This