كل من ادارة الموارد البشرية وخدمة العملاء تهتم بالعنصر البشرى فماهى اوجه الشبه والاختلاف بين الوظيفتين ؟

على ما اعتقد او كما يستوعب عقلى لفهمى للسؤال ان الموارد البشرية هى تقديم كل ما يلزم المواطن من موارد اما بالنسبة لخدمة العملاء فيقوم الشخص المسؤل عن خدمة العملاء بالرد على استفسارات المواطنين ويكون دائم الرد بالاجابات البسيطة والمقنعة للعميل  اما بالنسبة لاوجه الشبة بين الادارتين فكلا منهما يؤدى الى توفير متطلبات المواطنين وتوفير لهم كل ما يحتاجون من موارد واستفسارات