Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

اصبح تعداد عملاء الشركة اقل من السابق !! فى اعتقادك ما الذى حدث؟

user-image
Question ajoutée par Abdalla Elnoor Mohammed Massoad (FinstPM) , مستشار اصلاح اداري ومؤسسي , المكتب الاستشارى للتنمية الادارية
Date de publication: 2015/02/28
Abdulrahman Alhamed
par Abdulrahman Alhamed , استشاري مبيعات , الجميح للسيارات

الحديث يطول بهذه المسألة و الأسباب التي تؤدي الى ذلك كثيرة

إذا لابد أن يتم عمل دارسة دقيقة للسوق والمنافسين وكذلك طلب استبيان وتقييم من العملاء للمنتج المباع والخدمة من المقدمة من الشركة

د Waleed
par د Waleed , Management - Leadership-Business Administration-HR&Training-Customer Service/Retention -Call Center , Multi Companies Categories: Auditing -Trade -Customer service -HR-IT&Internet -Training&Consultation

هناك العديد من السباب التي تؤدي الى انخفاض عدد العملاء؛ قد تكون الجودة, خدمة العملاء, الأسعار ... الخ

لذا فانه من الضروري في هكذا حالة طلب التقارير والتغذية الرجعية في خدمة العملاء والقبام بدراسة حول هذه المشكلة لاتخاذ الاجراءات المناسبة

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

كلنا نعرف ان الابتكار هو الضمانة الوحيدة للاستمرار , و من خلاله نستطيع الحفاظ على ولاء العملاء على المدى الطويل , ببساطة الابتكار هو الاستراتيجية الوحيدة لاستعادة العملاء 

More Questions Like This