كيف تستطيع مساعدة زائر لا تستطيع ان تفهم اللغة التي يتكلم بها ؟

الابتسامه اولا وتانيا لغه الاشارة اذا امكن

بحكم عملي كمدرب لفريق خدمة العملاء في المطار , كنت أحيانا أضطر لاستعمال مترجم خاص على جهازي الجوال , و مؤخرا اضطريت لحفظ بعض الكلمات المهمة من عدة لغات , و التي تساعد في ايصال الفكرة 

ادا كان اصم انا استطيع التكلم معه بالاشارة وحتى ادا كنت لاستطيع فهم لغته ساحاول تفهم الامر وتسوية الوضع بلغة نتقنها نحن الاثنين كا الفرنسية والانجليزية

لقد واجهت هذا الموقف بالفعل  ( كان زائرا صينيا لا يتحدث الانجليزية ) وقمت بالترحيب بالزائر عن طريق الابتسامة والاشارة له بالجلوس ثم أخرجت المترجم الفوري على هاتفي وكتابة ما أريد قوله لهذا الزائر وأعطيته هاتفي ليكتب ما يريد قوله وتم التوصل لنتيجة إيجابية بسهولة ..

أستعمل بسرعة تطبيق الترجمة المحمل على هآتفي و أستعين بالإشارآت

اصبح العالم كله يتحدث بلغة واحدة الا وهي  اللغة الانجليزية ضروري هدا زائر يتكلم انجليزي ان لم يكن يفهم انجليزي او فرنسي هناك عدة وسائل لمساعدته تواصل معه مثلا بالرموز او الترجمة

استخدام الانترنت او قاموس او ارساله الى الشرطة

ان التجربة في اي ميدان يمكن الانسان من فهم الاخر حتى  لو لم يكن يتقن لغة الاخر

الابتسامة هي نوع من الكلام +لغة الاشارة

بلغه الاشارة ولغه الصور وان لزم الامر الاستعانه بمترجم ان تعذر التواصل