هل تمثل لك كممثل موارد بشرية ان تكون هناك خطة تدريب وفي حال الاجابة بنعم ما هي الادوات التي ستستخدمها وكيفية التحضير لذلك؟

كمدير موارد بشرية أرى أنه لا بد من وجود خطة تدريب سنوية . والأدوات التي سأستخدمها هي  (طرق وأساليب تحديد الاحتياجات التدريبية وتصميم البرامج التدريبية) 

ويتم التحضير لذلك عن طريق  الأساليب الحديثة في تحديد الاحتياجات التدريبية  وهذه بعض النقاط التي لها علاقة بهذا الموضوع منها:

• أن الاحتياجات التدريبية تعتبر العنصر الأساسي في منظومة التدريب.

• أن هناك خللا بين الأداء الحالي والأداء المرغوب فيه مما ينتج عن فجوة تدريبية.

• تجيب الاحتياجات التدريبية على عدة أسئلة منها موقع التدريب، الفئة التي يجب تدريبيها، المحتوى التدريبي، الآثار المتوقعة من التدريب، وكيف ستنعكس نتائج التدريب.

• أن التدريب ليس علاجا لكل المشكلات في المنظمة.

• أن هناك عدة مشكلات تواجه عملية تحديد الاحتياجات التدريبية.

• أن التحديد الدقيق للاحتياجات التدريبية يقوم على عدة أسس منها استراتيجية متكاملة للتدريب وتنمية الموارد البشرية، والاعتماد على معايير وأدوات قابلة للقياس وغيرها.

ويتم ذلك عن طريق تحليل مستويات ثلاثة في المنظمة هي:

• تحليل المنظمة / التنظيم OrganizationAnalysis

• تحليل الوظيفة / العمل JobAnalysis

• تحليل الموظف / الفرد IndividualAnalysis

أكيد يا استاذ أحمد ، ما فى إداره موارد بشريه يخلو من برامجهها وخطتها السنويه ما يسمى بالجانب التدريبى للموظفين الحاليين والجدد ، تشمل هذة الخطه برامج تدريبيه معينه لأقسام معينه في الشركه بحسب المتوفر من برامج وخطط تدريبيه داخليه كانت ( الشركه نفسها ) أو خارجيه ( داخل الوطن أو خارجه ) مثل المراكز التدريبيه والاستشاريه والمؤتمرات .. الخ . وبالتالي علي إداره الموارد البشريه قبل نهايه العام عندما تقوم بصياغه خطه برنامج التدريب للسنه القادمه ، يجب عليها معرفه ما هو المتوفر من برامج تدريبيه لديها ولدى السوق المحلي والخارجى ، حتى تتمكن من توزيع تلك البرامج علي الأقسام المختلفه في الشركه ، مثلاً : إداره الموارد البشريه تريد أن تدرج في خطتها للسنه القادمه برنامج تدريبي يستهدف موظفى إداره التسويق ، وبالتالى عليها معرفه ماهى البرامج المتوفره والمناسبه في السوق مسبقاً ، ومن هم المدربين المناسبين وماهو المكان المناسب ، والفتره الزمنيه لتنفيذ البرنامج ، وتكاليف تنفيذ البرنامج .. الخ .   

أعتقد ان من أهم الدورات 

التنمية البشرية

الحاسب الآلى

العمل الجماعى

دائما يخطر ببالي برامج تدريبية..لكل قسم له دوراته الخاصة به..ولكن اعتقد ان الدورات التي يمكن اعطائها لجميع الفرق هي دورات اللغات او دورات تطوير الذات والتحفيز الذاتي ودورات التي يحتاجها كل انسان(التعامل مع اشخاص صعبي الميراس,فنون التفاوض,لغة الجسد...الخ) فهذه الدورات مفيدة بشكل عام لكل انسان يتواصل مع العالم الخارجي

البرامج التدريبية مهمة ويجب ان تكون مخططة حسب تأهيل الموظفين ويكون ذلك بدراسة وتقييم امكانيات الموظفين دراسة علمية وتخطيط التدريب وفقا لذلك .

أحد أهم الاجراءات اللازم توافرها في إدارة أي منشأة هو برنامج أو خطة التدريب السنوي ـ و يعتبر بتطبيق خطته تمييز المنشأة بنظام الجودة الشاملة ، و يكمن ذلك الاجراء بالتعميم على أقسام المنشأة ( رؤساء الاقسام و المدراء ) و تزويد إدارة شؤون الموظفين بإحتياجات مرؤوسيهم للتدريبات اللازمة و ذلك بعد عمليات التقييم السنوي للعاملين ، ثم يتم تنظيم الخطة السنوية للتدريب بإشراف و متابعة إدارة شؤون الموظفين ، ثم مرحلة تقييم كل نوع من التدريب و كل متدرب بعد كل عملية تدريب. و بهذا يتم العمل على رفع كفاءة العاملين بالمنشأة و ينقسم التدريب الى نوعين رئيسين خارجي و داخلي و يحدد ذلك حسب موضوع التدريب و مدى توافر الامكانيات و الخبرات لدى المنشأة .

1. اعتقد أن كفاءة اداره الموارد البشريه تعتمد  في المقام الأول على كفاءة العنصر البشري ونجاح المؤسسات يعتمد على إيجاد أفضل العناصر البشرية حتى تتمكن المؤسسة من ضبط الأداء وتحقيق الأهداف الإستراتيجية. ومن اولي الخطط الهامه  اختيار الموظفين الأكفأ للعمل في الشركة وأيضاً بالحفاظ على الموظفين الموجودين من خلال وضع البرامج والأنظمة التدريبيه التي تنظم العلاقة بين الشركة والموظفين وتستهدف الحصول على أفضل أداء.ومن اهم الادوات المستخدمه وطرق تحضير خطط التدريب للأداره تحليل الوظائف وتصميمهااستيقطاب الكفاءات واختيارها وتعيينهاإدارة الأداءإدارة المزايا والتعويضات والبدلاتتطوير الموارد البشريةنظام تحفيز الموظفينتخطيط الموارد البشريةوضع الصلاحيات والمسؤولياتوضع وتحديث الهياكل التنظيميةوضع أنظمة السلامةدراسة مشاكل العاملين ومعالجتها