Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
ممكن ان تحول العميل الراضي عن خدمة العملاء بالشركة الى مسوق للشركة عن طريق :
الاجابة على الاستفسارات فورا
حل جميع المشاكل التي تواجه العملاء
تقديم خدمة ممتازة بعد البيع
متابعة العملاء ومشاركتهم اععياد ميلادهم وارسال الهدايا للعملاء المميزين
حتاج للتركيز على عدة نقاط مهمة :
التحدث مع العميل بشكل راقي و تقديم الأفضل له دائما و متابعته باستمرار و مساعدته في حال حاجته للمساعدة والأهم دائما رسم الابتسامة على وجوهنا
الجدية فى العمل والأهتمام بتوفير خدمة راقية للعميل من خلال توعيتة بالمعلومات اللازمة عن السلعة أو الخدمة التى يريدها منك وأوجه الأستفادة بها وانفراد شركنتا دون غيرها بتقديم خدمات مميزة و التأكيد على الأستمرار فى عمل عروض بيع كنوع من التحفيز بصفة دورية والأهتمام بالأعلانات الدعائية بغض النظر عن الأبتسامة و سعدتك وسيادتك يهمنى الشكل الأئق و الجدية وحسن الخلق فقط
احتواء العميل وتفهم احتياجة.
لمعرفة الجواب على سؤالك انصحك بالرجوع لهذا المقال
ممكن تحويل العميل الراضي عن خدمه العملاء بالشركه الى تسويق للشركه عن طريق الاجابه على الاستفسارات فورا و حل المشاكل التي تواجه العميل