Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ماهي المواصفات التي يجب توفرها في خدمة العملاء؟

user-image
Question ajoutée par hussien izzeldien abdelwhab , خبير مثمن , مكتتب ابراهيم عارف المثمن ووكيل الدائنين
Date de publication: 2015/03/27
hany adly halim el adly
par hany adly halim el adly , محاسب , الشركة العربية لمنتجات الاالبان (اراب ديرى - باندا)

  • حسن المظهر
  • اللباقة فى الكلام
  • ايجادة التحدث باسلوب راقى لكى يكون وجهة مشرفة للشركة
  • ايجادة اللغة الانجليزية والحاسب الالى
  • ان يمتاز بقوة التحمل والمصابرة
  • ان يكون على دراية جيدة بمهام عملة كواجهة للشركة

Abdullatif Hassanien Abdou Ismail Lotfallah
par Abdullatif Hassanien Abdou Ismail Lotfallah , Sales & Operations Supervisor , Tayseer Arabian Company TAC

الهدوء 

الابتسامه 

حسن المظهر 

اللباقة فى الكلام 

الرد على اسئلة العميل بوضوح 

المعلوماتية 

 

asmaa ahmed amer elwakel
par asmaa ahmed amer elwakel , محاماة , محامية لدى جميع المحاكم

اولا من وجهة نظرى الاسلوب الذى يتحاور به      ثانيا  قدرة سيطرته على رد فعله مع العملاء    ثالثا    شكلة اللطيف   ضحكته المبهرة  

إرضاء العميل ضمن أنظمة الشركه والإجابة الدبلوماسية عن تساؤلات العميل لاحظت أن أفضل شئ التكلم بصراحه عن عدم انسجام العميل مع الموظف في حاله تأخر الخدمات المطلوبه

أحمد فوزي زكي اسماعيل
par أحمد فوزي زكي اسماعيل , accounting manager , chapatti Indian Restaurant

الصبر وقوة الشخصية والأسلوب

مصطفى محمود محمد عوض
par مصطفى محمود محمد عوض , موظف سياحه دينيه , شركه حوتب للسياحه لخدمات العمره والحج

هو حسن تقديم الخدمات على اكمل وجه وحسن اسلوب والحديث مع العميل والظهر ايضا

More Questions Like This