كيف تؤثر إدارة الموارد البشرية في ربحية الشركة؟

يمكن أن يكون للموارد البشرية تأثير كبير في شركة عبر تكوين وعي معمق للأعمال لدى الموظفين، ودراسة المحفزات وراء سلوك الموظفين الذي يحرك استراتيجية الشركة نحو الأمام، وتشكيل نموذج مؤهلات أساسية جديد للعاملين في مجال الموارد البشرية.

ربما يقيس قسم الموارد البشرية في الشركة الأداء، لكن على الأرجح أن هذه القياسات لا تقيم التأثير الحقيقي لهذا الأداء على النتائج المالية النهائية. 

في الواقع هناك ( ٧ ) خطوات لابتكار نظام عمل عالي الأداء تحدد ما الذي يجب قياسه ببطاقة أهداف الموارد البشرية، وكيف تقيسه وكيف تترجمه من وجهة النظر المالية التي تهم الإدارة العليا.  

هذا برهان وخريطة طريق لكل من يريد أن يثبت أنه من شأن الموارد البشرية، إذا جرى التعاطي معها بطريقة استراتيجية، أن تؤثر إلى حد كبير في أداء الشركة وربحيتها.

وتركز استراتيجية الموارد البشرية على الإفادة إلى أقصى حد من قدرات الموظفين ومواهبهم لخلق ميزة تنافسية وتحقيق أرباح أعلى. 

ومن أجل بلوغ هذا الهدف، علينا اعتماد مقاربة استراتيجية في الموضوع. 

ويتطلب ذلك مديرين محترفين في مجال الموارد البشرية يتمتعون بالكفاءة في التعامل مع الاستراتيجية، ونظام موارد بشرية يطبق عمدا السياسات والممارسات التي تدعم الشركة .

ويجب أن تكون النتيجة العنصر الثالث الأساسي للموارد البشرية الاستراتيجية، والمقصود بذلك موظفون تنسجم مهاراتهم ودوافعهم وتصرفاتهم مع استراتيجية الشركة.

الأفكار الأساسية :

* يؤثر أداء الموارد البشرية في النتائج المالية النهائية، بما في ذلك الربحية.

* يجب أن تنسجم الموارد البشرية مع الخطة الاستراتيجية للشركة وتدعمها.

* من أجل تعقب تأثير الموارد البشرية الاستراتيجية، يجب أن تستثمر الشركات في التكنولوجيا والموارد للحصول على البيانات وقياسها ووضع تقارير عنها وتقويمها.

* لا يمكنك أن "تنسخ" استراتيجيا الموارد الشرية في شركة أخرى وتعتمدها يجب أن تقوم بالعمل بنفسك وتبتكره.

* تشمل هندسة الموارد البشرية وظيفة الموارد البشرية ونظامها ونتائج الموظفين.

** تحدد آلية من7 خطوات التأثير الاستراتيجي للموارد البشرية. وهذه الخطوات هي :

١- تحليل الرؤية.

٢- ترويج قسم الموارد البشرية.

٣- وضع خريطة للاستراتيجيا.

٤- تحديد محفزات أداء الموارد البشرية.

٥- دراسة نظام الموارد البشرية.

٦- تعريف المقاييس.

٧- تطبيق بطاقة الأهداف.

* تتطلب الموارد البشرية ٦ مؤهلات أساسية :

١- الصدقية الفردية.

٢- مبادرات للتغيير.

٣- تنمية ثقافية.

٤- اتقان.

٥- معرفة.

٦- إدارة استراتيجية للأداء.

اختيار العنصر البشري من كوادر فعالة يؤدي بالطبع الى زيادة الارباح 

الموارد البشرية هي تختار الموظف الذي يليق بالمكان

تتابع سير حركة الموظف ومشكلاته وواجباته وحقوقه

تقوم بتقييم أداء الموظفين

ترقي الموظفين لأماكان أعلى وتختار 

أهمية إدارة الموارد البشرية تنبع من تعاملها المباشر مع أهم موارد المؤسسة وهو المورد البشري الذي يعتبر المورد الأول والأهم في التنمية الاقتصادية، إن إدارة الموارد البشرية تستثمر في أهم الموارد وأكرمها، ولذلك تعتبر من العلوم المهمة في الإدارة وهي المحرك الأساسي لنجاح المنظمات فمتى ما توفر العنصر البشري المميز فبذلك نكون قد حققنا أهم أدوات النجاح، كما يجب الإشارة إلى أن الإدارة بجميع مستوياتها لها علاقة مباشرة مع إدارة الموارد البشرية لذلك متى ما توفرت إدارة موارد بشرية تتميز وتدعم الصفات القيادية وتوفر البيئة المناسبة للعمل من نظم وقوانين وإجراءات وعناصر، تفاعل العنصر البشري مع تلك البيئة فبذلك نكون توجهنا نحو الهدف الأساسي لوجود إدارة الموارد البشرية.

يكون ذلك بتحديدها للكفاءات التي تخدم المناصب بصفة افضل من غيرها ويكون باختيارها لما يسمى  الشخص المناسب في المكان المناسب .

أولا وقبل كل شيئ يجب أن نعلم أن إدارة الموارد هي الإدارة الوحيدة المرتبطة كليا مع كل الإدارات والأقسام والفروع والأفراد.

وهذا الإرتباط له عدة جوانب إبتداء باختيار الكادر الصحيح المتخصص وانتهاء بالتقييم الشهري للموظف ومرورا بالتدريب والتأهيل والأجور والإستحقاقات ودراسة الحالات الإجتماعية الخاصة بالموظفين ولائحة الجزاءات والمخالفات والشئون القانونيية . كما أن هناك قسم خاص يتبع إدارة الموارد هو قسم الشئون الإدارية وهو القسم المسئول عن الحركة في المؤسسة أو المنشأة ..

مجمل القول أن إدارة الموارد هي الدينمو الذي يحرك المؤسسة من خلال الدور الفعال الذي تلعبه في تنظيم العمل وتحسينه في كل الأقسام والإدارات.

الإختيار الجيد للموظفين 

و التوصيف الملائم للوظيفة 

ومعرفة مدى إحتياج الشركة للموظفين 

ومتابعة أداء العاملين

هي الأساس في ربحية الشركة وتحدد مدى قدرة الشركة على المنافسة و تحقيق الأرباح

ان نجاح الشركات  يعني ادارة جيدة لان حتى مع توفر العوامل المادية والنشاط المناسب وسوء تنظيم لا ينتج سوى الفشل ان ادارة الموارد البشرية هي ادارة تجسد الاهداف والخطة الاستراتيجية للشركة للوصول بتحقيق الاهداف على ارض الواقع بعد ما كانت اهداف على ورق وانا ممكن اشبه العملية بلعبة شطرنج فادارة الموارد البشرية مسؤولة بوضع كل شخص في منصب يستطيع اعطاء مردودية وانجاز مهامه على اكمل وجه لانه يتوافق مع مؤهله وعند اكتمال التوزيع الصحيح ومعرفة كل شخص دوره تكتمل الادراة دورها في توفير ما يلزم لهذا الموظف  لكي ينتج اكتر ويتمثل في ريئة عمل مناسبة حافز مالي يناسب جهده تحفيزه المعنوي بتقديره وتقدير جهوده اضافة الى ذلك التقييم الدوري لمعرفة المسببات التي يمكن ان تعيق تحقيق الاهداف ومعالجتها قبل ان تتفاقم وبعد كل هذه الجهود يكون الناتج جيد لهذا ادارة الموارد البشرية هي العقل المدبر للمؤسسة وسلامة المؤسسة من سلامة عقل هذه الادارة.

استثمار الطاقات البشرية للحصول على اكبر ارباح ممكنة ,وقصدت بكلمة استثمار وليس استغلال يعني اعطاء العامل او الموظف حقه والحصول على ارباح جيدة تعود للشركة

تعتبر الموارد البشريه راءس المال البشري للمنظمه فتعتبر الموارد البشرية العنصر المهم للوصول الى تحقيق الاهداف والغايات المرجوة 

فاهميتها تكمن في دورها المؤثر في رفع كفاءة ادارات المنظمة 

وفعاليتها في اداء مهامها وانشطتها بوصفها محصلة نهائية لكفاءة وفعالية المنظمة

ذاتها 

ومدى قدرتها على التميز والمنافسة داخليا وخارجيا 

. كل ذلك يتحقق اذا ما احسن استقطاب واختيار وتعيين الكفاءات المتميزة والمؤهلة والمدربة 

وثم التخطيط لها بعناية والاهتمام بها والمحافظة عليها وصيانتها وتطويرها 

ووضع نظام عادل للمرتبات والمكافآت والحوافز 

وتبني الموضوعية في قرارات الترقية وفق اعتبارات ومعايير عادلة