بالنسبة لي لا تختلف ردة الفعل لدي إلا بنسبة قليلة جدًا...
ومثال على ذلك من خلال خبرتي في التوظيف:
تتكرر بعض الاستفسارات الموجهه لي من قبل مسؤولي التوظيف في الفروع في نفس الموضوع بخصوص بعض الاجراءات التي يجب إتباعها في عمليات التوظيف --- ويتكرر بين الحين والآخر - إلا أنني آخذ بها بكل صدر رحب بغض النظر عن الشخص الذي أتعامل معه ، على الرغم من أني قد اُبدي انزعاجي بنسبة قليلة جدًا تكاد لا تذكر من تكرار الموضوع وتكرار الاستفسارات والاسئلة الموجهه لي فيه كثيرًا - إلا أنني لا أرى هنالك أي سبب لكي تكون ردة فعلي مختلقة من شخصٍ لآخر...
by
Hamed Basuony , عضو مجلس اداره المجموعه ، مدير قطاع الصعيد ، مؤسس و مدير فرع دمياط , مجموعه شركات العالميه للتجاره
رد الفعل مش بيكون مبنى على الموقف بس ... لكن بيكن ليه عوامل تانيه اتبنى عليها زى عامل المكان و الوقت و الاهميه و الشخص الملام و الاسباب و غيررهم
مثلا لو انت دخلت مطعم و طلبت اكل من النادل اللى كانت معاملته وحشه و الاكل اتأخر وجالك اكل تانى غير اللى انت طلبته ... هاتتعامل مع الموقف ده بحده اكتر قياسا اذا كان الاكل جه بسرعه و كان النادل مبتسم و مرحب و وشه بشوش
لو انت قاعد فى مكان عام و جالك واحد نرفزك و اغضبك .. هاتتعامل معه بحده اكبر بكتير عما اذا كان المكان اللى انت قاعد فيه كان مسجد
لو حد مسكك من ايدك بقوه و على صوته عليك .. هاتتعامل معاه بحده اكبر بكتييييييير جدا عما اذا كان الشخص ده والدك
و هكذا
رد الفعل ليس مبنيا فقط على الموقف مبنى على العامل النفسى وايضا درجة قرب الطرف الاخر منك مثال ذلك لو صدر خطأ من احد اصدقائك المقربين تجاهك ونفس الخطا حدث من صديق اخر ولكن ليس بنفس درجة القرب درجة العتاب واللوم لن تكون واحده فا فى الاولى يمكن ان تكون متقبله الى حد ما وفى الثانيه ممكن ان تكون عنيفه والعكس صحيح على حسب الموقف وايضا المكان والزمان ومرونة الشخص نفسه فى التعامل
لاختلاف طبيعة الاشخاص
فكلا علي مقدار ثقافتة
اعني
التعامل من زميل في العمل يختلف عن التعامل
مع السباك او الميكانيكي
هذا ليس لتقليل احدهم شأن
و لكن لاختلاف الثقافات
خالص تحياتي ,,,
ردة فعلي لا تختلف من شخص الى اخر لنفس الموقف لان ذلك يترجم من باب الازدواجية في التعامل مع الاخرين فلا بد ان يكون رد فعلي محدد وواضح ويعتمد على الموقف او التصرف الذي صدر من الشخص المقابل.
لكل فعل ردة فعل واصابع اليد ما تتساوى والناس ليس بنفس المستوى التعليمي وتختلف مستويات الادراك من شخص الى شخص اخر . فالكثير من الناس يحتاج الى اسلوب تخاطب غير الاخر وهكذا....
