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Posted by:
Saleem Khatri
04-November-2014

Hotels Guest Service Hospitality

Question ajoutée par Yuliya Lukoshyna , Group Manager , Mercure Hotel Kiev
Date de publication: 2015/04/22

Apprécier (2) Vues (8) Suiveurs (6) Réponses (4) Report Question

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4 Réponses

par Bridget Dube , Rides and Attractions Operator/Guest services , Ferrari World Abu Dhabi

There is no difficult questions asked by guests,as a guest service staff you should have all the information that the guests need

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par Rajesh Pant , System Engineer , Tech Mahindra Limited

Several unexpected questions can be asked by guest/s if he / she is in unstable mind. e.g. How this window will be open ?

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Prem Bdr Tamang

par Prem Bdr Tamang , waiter , raffles city

Not being able to understand their local language when taking an order

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Utilisateur supprimé

par Utilisateur supprimé

all questions of guest asked must have answer with all information what guest want to know, didn't really difficult questions :)

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