Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما هي أهم الصفات التي لا يجب توافرها في خدمات العملاء ؟

user-image
Question ajoutée par Tamer ahmed , internal audit manager , Finzey finance
Date de publication: 2015/04/28

النشاط والحيوية....والمظهرالجميل...والابتسامة....والصبر....والبعد عن الغضب والعزلة. ..والعجلةفي الأمور. ...

Jihad hafid mustafa Qushoa
par Jihad hafid mustafa Qushoa , مدرسه للتعليم المبكر حضانه وروضه , المدرسه الانجليزيه للتعليم المبكرepg

العصبيه والعجله والصوت العالي وعبوس الوجه

mohammed kareem ali
par mohammed kareem ali , مدير فني , شركه المسح الجيولوجي ..العراقيه

المصداقيه واسلوب الاقناع والتعامل الاجتماعي

Mostafa Alzawawy
par Mostafa Alzawawy , Accounting manager , Hagoul khiyrat alwadi for food stuff

- حسن الخلق

- اللباقه 

- الادراك الواسع

- العمل تحت ضغظ

- التاقلم مع روح فريق العمل 

- احتواء العملاء

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

الاهتزاز وعدم الثقه بالنفس والتردد 

اظاهر الحاله النفسيه الشخصيه عالعميل

عدم التركيز

Mohamed Ali Abd Al Motty mohamed
par Mohamed Ali Abd Al Motty mohamed , HR & admin coordinator , Al Adan coast company

عدم الاصغاء الي العميل وعدم الاستماع اليه بشكل جيد يجب ان يكوب زو حكمة وواسع الافق

Mohamed Tatar
par Mohamed Tatar , Product Specialist Engineer , AL_Osool Medical Company /Jeddah

  1. عدم المصداقية.
  2. الإهمال.
  3. عدم إحترام المواعيد.

عادل العيد
par عادل العيد , سكرتير , مركز التدريب البيطري

اللباقه في الكلام وحسن التصرف والهندام واللغه وقوة الشخصيه

hamma trabelsi
par hamma trabelsi , صيانة المعدات البحرية , شركة المواني

يسيطر على غضب 

حسن السلوك

الانضباط في العمل

واهم شئ الصدق و الامانة

Mohammad  Al Omari
par Mohammad Al Omari , Data Entry , Support Officer , Ministry Of Agriculture & Irrigation

الصدق والامانة والاجتهاد واختلاق اسلوب مميز مع العملاء والذكاء الحاد والروح الاجتماعية والمرحة والابتسام

suliman saud alorayfj alorayfj
par suliman saud alorayfj alorayfj , فني تشغيل , جامعة الملك سعود

- عدم اللباقة

- قلة الانصات والاستماع

- قلة المعرفة ببالمنتجات وايضا عدم الالمام بسياسة المنشاه

- عدم الاهتمام بالمظهر والنظافة الشخصية

- عدم التممكن من الالمام بلغات متعددة

More Questions Like This