Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
أن تقوم بتحذيرهم في البداية ا( التهيئة النفسية ) مثلا قول أخشى أنني سألقي على مسامعكم بعض الأخبار السيئة ثم أتبع ذلك مباشرة بالخبر السئ والسبب وراء ذلك الخبر وإذا كان هناك أي بادرة للأمل تظهر بين الخبر السئ فاذكرها على الفور
يمكن للمدير إتباع آلية نقل الأخبار السيئة الملخصة بهذه النقاط، وهي:
1. كيف تبدأ؟
2. ماذا يعرف المتلقي بخصوص الخبر المراد نقله له؟
3. ماذا يرغب المتلقي أن يعرف بخصوص الخبر المراد نقله له؟
4. إلقاء الخبر.
5. تلقي ردة الفعل.
6. التعامل مع ردة الفعل والمتابعة بعد تلقي الصدمة
بحاجة لأن يمهد له سابقا سواء كان مخططا له أو مفاجئا.
فمن غير المقبول نقل خبر إعفاء موظف من وظيفته بدون إجراءات إدارية سابقة من لفت نظره وإنذاره.
اولا اتاسف واعرض ان عندي خبر سيئ ثم اسرد الخبر ومن ثم اخرج ولا تعليق
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
أن تقوم بتحذيرهم في البداية ا( التهيئة النفسية ) مثلا قول أخشى أنني سألقي على مسامعكم بعض الأخبار السيئة ثم أتبع ذلك مباشرة بالخبر السئ والسبب وراء ذلك الخبر وإذا كان هناك أي بادرة للأمل تظهر بين الخبر السئ فاذكرها على الفو
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
كما وإن هناك أخبار ممتازة
هناك أخبار غير جيدة
يجب تقبل الأمر
والشرح و التدريج في الأ علام بها
يجب الإستعداد لما لهذه الأخبار من نتائج
لا بد مما ليس منه بد ... وهذه من طبيعة عمل المدراء والتي يجب أن يتدربوا عليها قبل استلام مهامهم الوظيفية كمدراء
الجواب جميلة وشاملة من قبل جميع الخبراء. وقالت الجواب من السيد عماد محمد عبد الله وأنا أؤيد
