par
Aseel Alfraij , ضابط إدارة عمليات وجودة شاملة , وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات
إن إدارة الجودة الشاملة تعبر عن كل هذه الأشياء مجتمعة.. إنها أسلوب القيادة الذي ينشئ فلسفة تنظيمية تساعد على تحقيق أعلى درجة ممكنة من الجودة في الإنتاج والخدمات.