ما هو رد فعلك اذا قابلك احد العملاء بعصبيه ونرفزه زائده؟

تفاعلات العملاء رضا العملاء خدمة العملاء تنمية العملاء

Question ajoutée par سعيد حسين عبدالحميد احمد , محاسب , شركة تجاريه يملكها مصريين تعمل فى مجال التجاره ( استيراد وتصدير )
Date de publication: 2015/06/10

Apprécier (1) Vues (1) Suiveurs (3) Réponses (1) Report Question

Ajoutez Une Réponse
Inscrivez-vous ou connectez-vous pour répondre.

1 Réponses

par خالد عزالدين , جيليكوم , جيليكوم

فى هذه الحاله يجب اولا امتصاص غضب العميل اولا قبل ان نقدم الخدمه وان لم يستطع الموظف عمل ذلك يجب ان يتدخل المشرف فورا للقيام بهذا الدور

Apprécier (0)

Déprécier Réponses () Rapport

Recherches Populaires

Offres d'Emploi Ingénieur Offres d'Emploi Vendeur Offres d'Emploi Comptable Offres d'Emploi Informaticien Offres d'Emploi Technicien

Ecrivez Votre Réponse

More Questions Like This

انت مندوب مبيعات لسلعة غذائية ما ماذا تفعل عندما تجد لدى متاجر احد عملائك سؤ تخزين لسلعتك؟
Top Answer: تحية واحترام وبعد ... مباشرة أقوم بتبليغ الادارة وكتابة تقرير بواقع الحال ليتم سحب البضاعة , ومن ثم إجراء ... Voir Plus

Réponses (8)
ماذا يمكنني أن أفعل في حال لم يتم الرد على شكواي من قبل مكتب العمل؟
Top Answer: حسب تعليمات وزارة العمل السعودية : على العميل متابعة الموضوع مع مكتب الشكاوى في وزارة العمل عن طريق مركز ... Voir Plus

Réponses (5)
مدير يعطي تعليمات لموظف ويطلب عدم مخالفتها ثم يخالف المدير فجأه التعليمات لمصلحة عميل معين لمصالح خاصه وبدون رد اعتبار للموظف امام العميل او فيما بعد؟
Top Answer: رأيي انه مدير مصلحجي ووتر فساد بالمنظمة يجب ان يجتث Voir Plus

Réponses (27)
كيف تتعامل مع العميل العصبي ذو الشخصية الحادة ؟
Top Answer: الاجابه دى مقدمه من فريق عمل برنامج بابل للمقاولاتالبرنامج المتخصص فى محاسبه واداره شركات المقاولات وا ... Voir Plus

Réponses (3)

Produits Par Bayt.com

Utilisez l'Appli de Bayt.com

Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

ما هو رد فعلك اذا قابلك احد العملاء بعصبيه ونرفزه زائده؟

Recherches Populaires

More Questions Like This