Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف تتعامل مع زملائك الموظفين المتذمرين والذي لا يكفون عن الشكوى طول الوقت فى القسم الذي تعمل به؟

user-image
Question ajoutée par Hani Al Mowallad , Director of Talent & Culture , Mövenpick Hotel & Residences Riyadh
Date de publication: 2015/06/24
Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

انصح المدير بهذه الحالة  بعزل الشخص  المتذمر لانه  سيسبب  احباط  لزملاءه  وحاله عدم راحه  وقد  صادفنا الكثير منهم  في مسيرتنا المهنية

محمد ايمن
par محمد ايمن , مندوب , الشركه السعوديه

ابلاغ المدير ولا انزعج بهم حتي لااقفد تركيزي واعمل جيدا 

Khalid Abu Ghazzi
par Khalid Abu Ghazzi , Specialist/Frontline Functional Training , Emirates Telecommunications Corporation (Etisalat)

 الموطف دائم الشكوى. لكن يجب الاستماع  لهم وتهدئتهم وتفهم سبب شكواهم الدائم. اغلب شكاوي الموظفين هي مطالباتهم بعلاوة زيادة مالية او ترقية. يجب  ان يفهم الموطف بأنه يمكن الحصول على مراده بالعمل الجاد والانتاج وان لا يأخذ الموضوع على انه شخصيم ع ادارنه وفي أسوأ الحالات أنصحه بالحديث مباشرة مع مديره بدلا من الشكوى

Malek  Hail Saeed Ali
par Malek Hail Saeed Ali , مهندس مدني موقع , شركة إعمار السعودية للانشاء والتطوير

الجلوس معهم ومناقشة امورهم واوضاعهم ومعرفة اسباب التذمر. مساعدتهم ( وسيط ) في ايصال شكواهم التي تندرج ضمن لوائح الاعمال المتفق عليها والقانونية الى مسئوليهم واداراتهم.

ميسر Bataineh
par ميسر Bataineh , متطوعه/ volunteer , ارسم بسمه ، يرموك الخير

اذكر لهم الجوانب الايجابيه للعمل 

shaher alashkar
par shaher alashkar , مهندس كمبيوتر , TE data

1 ان يكون على قدر كبير من الواعي.

ان يكون صابور.

 

ahmed محمد يحيي السيد ابوالعلا
par ahmed محمد يحيي السيد ابوالعلا , محاسب , فندق تيا هايتس مكادى باى بالغردقه

لا اسمع لهم ففى وقت العمل يجب على الشخص التركيز فى عمله وترك الاخرين

salah alhweig eltayp
par salah alhweig eltayp , رئيس لجنة المشتريات المحليه , جهاز استمار مياه النهر

بالنسبة الى طريقة التوظيف فى بلادى خاصة لاتعتمد على معاير التوظيف الصحيحة وهدا يخلق بيئة عمل غير صحيحة لوجود عدد من الموظفين لايقمون بشئ ومع هدا يتدمرون وهدا يسب اختلال وظيفى بين الموظفين من ناحية العمل 

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

اخى الفاضل هذا طباع بعض الافراد ولا يمكن ان يتغير لا ن بعض الاشخاص يظنون انهم الاكثر عملا ومجهودا وانهم مظلومين من قبل الاخرين وبذلك الافضل تجاهلهم لانهم لن يرضوا 

Batool khateeb
par Batool khateeb , مدير اداري , شركة سما الأردن

لا ألقي لهم بالاً ولا ألتفت لهم.

raid allahyane
par raid allahyane , قائد علاقات العملاء CRL , سلسلة مطاعم للوجبات السريعة "البيك"

- الاهتمام والانصات في قولهم في اللقاء الأول لأخذ الأسباب - تركهم وعدم التخاطب معهم في أمور جانبيه تؤدي لذالك - التوجيه والنصح ونقل مهرات مكتسبه من تجارب سابقه

More Questions Like This