Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

اذا كان البنك مزدحم بالعملاء وجاء عميل يطلب منك القيام بمهمه غير مهمتك وأصر على ذلك ماذا تفعل؟

user-image
Question ajoutée par derar malkawi
Date de publication: 2015/06/27
Khaled Mohee Eldeen Abbas Mahmoud
par Khaled Mohee Eldeen Abbas Mahmoud , Chartered Accountant # 10465 , Self-employed

ارسله الى الشباك او المكتب المختص بطلبه مع الاتصال بهم قبل انصرافه لاعطاءه الشعور باهميته كعميل لدى البنك

FITAH MOHAMED
par FITAH MOHAMED , Financial Manager , FUEL AND ENERGY CO for transportion petroleum materials

*- افهم العميل عملي*- واذا لم يفهم اقوم بمراجعة اوراقة -لاظهار الرغبة في المساعدة - وتوصيله للموظف المسؤول  

منال عدلى تادرس
par منال عدلى تادرس , سكرتارية بقطاع المبيعات , الشركة المصرية لتصنيع السيارات - غبور مصر

اقوم بارساله الى زميل اخر ادارى بعيد عن خدمة العملاء فيقوم بمساعدتة 

More Questions Like This