Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما هي الاخطاء الشائعة التي يقع فيها مسؤول التوظيف عند عمل مقابلات شخصية للمرشحين؟ وكيف يمكن تجنبها فى المستقبل؟

user-image
Question ajoutée par Hani Al Mowallad , Director of Talent & Culture , Mövenpick Hotel & Residences Riyadh
Date de publication: 2015/07/20
Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

الحكم السريع على المتقدم

وعدم ترك فرصة للمتقدم لإظهار خبراته

الأفضل إعطاءه فرصة تجريبية 

من الاخطاء الشائعة الاعتماد علي الجانب النظري والشهادات دون وضع اعتبار حقيقي للجانب الخاص بالشخصية  وحسن الخلق والقدرة علي اتخاذ القرار بمعني ان يكون الشخص فعلا مناسب لهذه الوظيفة كشخص وليس كمؤهلات ويمكن تجنب هذه الاشكالية بالعمل علي تاهيل مسؤل التعيين بالمؤسسة والفريق التابع له عبر الكورسات والورش والجهات المختصة بذلك مع الوضع في الاعتبار ان قراءة الاشخاص وتحديد اتجاهات الشخصية لديهم تبقي مهارة ذاتيه اولا قبل ان تكون مسالة تاهيل علمي او تدريب او خلافه  

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

استخدام  الاسئله  العشرة   المعروفه  وانعدام المخلية الواسعه

الانشغال   بالتلفون  او  التشاتينغ     والاستخاف  بالمتقدم

اذا كان   المتقدم ( فتاه)   وابتسمت   لك  لاتظن انها    اعجبت  بك   وان  وصفك  مقطوع النظير   انها تجاملك      لانها بحاجه   للعمل

Bassam AL - Mujamami
par Bassam AL - Mujamami , مدير الموارد البشرية والشئون الإدارية , Bin Mariee Group

من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها مسؤول التوظيف عند إجراء المقابلات الشخصية للمرشحين والتي تتكرر في العديد من المقابلات الأخطاء التالية :

 

١ - التحدث في مواضيع خارجية : 

يجب عدم اضاعة بعض الوقت في أحاديث لا علاقة لها بتقييم المرشح. وتجدر الإشارة إلى أن الخروج عن الموضوع مسموح به في حدود ضيقة خاصة في بداية ونهاية المقابلة عند الترحيب بالمرشح وعند توديعه وهذا لا يعد خروجا عن الموضوع وإنما هو مساعدة لخلق جو ودي في المقابلة.

 

 

٢ - الانسياق وراء المرشح في التحدث فيما يريده المرشح لا ما يريده المسئول :

 لكل مرشح نقاط قوة ونقاط ضعف، والمرشح الذكي يحاول استدراج المسئول لاستهلاك وقت المقابلة في الحديث عن نقاط القوة، فينبغي أن يحذر المسئول من ذلك، وأن يلتزم بالنقاط التي حددها هو قبل المقابلة. 

 

 

٣ - عدم الاستعداد للمقابلة :

لا بدّ للمسئول أن يستعد للمقابلة بقراءة أوراق المرشحين وتحديد المهارات المطلوبة للوظيفة والأسئلة التي سيطرحها، فإذا لم يستعد المسئول فإنه قد لا يطرح الأسئلة المناسبة وقد يسأل عن أمور واضحة في السيرة الذاتية أو طلب الالتحاق وهذا لا يؤدي لاختيار المرشح المناسب، بل ويعطي المرشح انطباعا سيئا عن المؤسسة نفسها وهو ما قد يؤثر على قراره في الالتحاق بالعمل. 

 

 

٤ - الأسئلة غير المناسبة :

حُسن اختيار الأسئلة هو من لوازم المقابلة الناجحة لأن الأسئلة غير المناسبة تضيع وقت المقابلة وقد تؤدي لاختيار المرشح غير المناسب. 

 

 

٥ - الأسئلة الموَجِهَة :

بعض مسؤولي التوظيف يسأل المرشح هل تجيد برنامج كذا ؟ وهذا خطأ ، يجب أن يسأل المرشح عن مهاراته في الحاسوب . أو قد يسأل المرشح هل تخطط قبل تنفيذ أي عمل؟ أو هل تحب التخطيط؟ وهذا خطأ ، يجب أن يسأله كيف تقوم بعمل كذا؟.

 

 

٦ - الإساءة للمؤسسة :

رغم أن هذا خطأ واضح إلّا أنه يحدث أحياناً وهو أن يسيء المسئول عن المقابلة لمؤسسته. وهذا غير مقبول لأن المسئول هو شخص يتحمل أمانة اختيار أفضل المرشحين وليس تنفير المرشحين، فلا يليق بالمرة أن يشكو المسئول من حاله وتبرمه من مديره وخلاف ذلك. وفي نفس الوقت فليس مطلوبا بالمرة أن يصف له المؤسسة بغير ما فيها.

 

 

٧ - المبالغة أو الكذب :

بعض المسئولين قد يحاول وصف الوظيفة والمؤسسة بشكل رائع خلافا للواقع وذلك بهدف تشجيع المرشح على الالتحاق بالوظفية، وهذا – علاوة على  أنه عمل غير أخلاقي- فإنه يؤدي إلى شعور المرشح بالخديعة بعد التحاقه بالعمل وهو ما قد يؤدي إلى إحباطه أو بحثه عن عمل آخر. ويجب على المسؤول أن يكون صادقا مع المرشح ولا يعده بأشياء غير حقيقية.

 

 

٨ - عدم المساواة بين المرشحين :

وهذا أمر له أوجه كثيرة منها : لقاء مرشح في مكان ولقاء مرشح في مكان آخر يختلف عن الأول كأن يكون أحدهما مكيف الهواء والآخر غير مكيف أو أن يكون ترتيب الجلسة مختلفا، سؤال مرشح بأسلوب والآخر بأسلوب مختلف كأن تسأل الأول سؤالا موجها والآخر سؤالا غير موجه، التحدث إلى مرشح بود والتحدث مع الآخر بحدة، توجيه أسئلة سهلة لمرشح وأسئلة صعب لمرشح آخر، سؤال مرشح عن بعض المهارات وسؤال مرشح آخر عن مهارات أخرى.

 

 

٩ - أخطاء في الجدول الزمني :

إعداد جدول زمني للمقابلات هو أمر مهم والخطأ فيه قد يتسبب في انتظار المرشح لفترة طويلة أو استمرار المسئول في المقابلات لمدة طويلة بدون فترة راحة وهو ما يتسبب في إرهاقه وبالتالي التأثير على تقييمه للمرشحين. من أخطاء الجدول الزمني كذلك أن يتم إخبار المرشحين قبل موعد المقابلة بوقت قليل وهو ما يتسبب في عدم حضور بعض المرشحين نظرا لانشغالهم.

 

 

١٠ - عدم تسجيل ملاحظات :

تسجيل الملاحظات يساعد المسئول على تذكر مميزات وعيوب المرشح بعد المقابلة لأن الذاكرة قد لا تسعفه، وعدم تسجيل الملاحظات يجعل جزءا كبيرا من المعلومات يضيع قبل اتخاذ قرار الاختيار.

 

 

١١ - عدم الاهتمام بملحقات المقابلة :

مقابلة التوظيف ليست قاصرة على ما يجري أثناء المقابلة بل إن ملحقاتها لها أهمية كبيرة. تبدأ هذه الملحقات بالاتصال بالمرشح لتحديد موعد المقابلة وتنتهي بتوديع المرشح وبينهما عملية استقبال المرشح عند وصوله وتوجيهه إلى مكان المقابلة أو مكان الانتظار وكذلك الخدمات في مكان الانتظار. 

 

 

** يمكن تلافي كل تلك الأخطاء ، ومنع حدوثها مستقبلاً بتزويد مسؤول التوظيف بالمهارات و الأسس الفنية والسيكولوجية الحديثة لإنتقاء العاملين ، وتنمية مهاراته في إجراء المقابلات الشخصية و التجهيز لها و تقييم نتائجها و زيادة قدراته على الإختيار الموضوعي للمتقدمين .  

ibrahim elbaz
par ibrahim elbaz , مساح عام , مكتب الحياد لاستشارات الهندسة المعمارية& شركة سفكو

الاعتماد الكلى على السيرة الذاتية وشهادات الخبرة فقط دون عرض أسئلة مهنية حيث هناك الكثير من الذين يحملون شهادات مضروبة وسيرة ذاتية جاذبة بالرغم من ضعف الشخص نفسة0

لابد أثناء المقابلات الشخصية من وجود متخصصين ذو كفاءة وطرح أسئلة مهنية على المتقدمين للوظيفة والافضلية للاقوى 

Vinod Jetley
par Vinod Jetley , Assistant General Manager , State Bank of India

. الفشل للبحث عن شركة سوف تضع نفسك في وضع غير مؤات حتى قبل أن تدخل إلى مكتب في مقابلة إذا لم تتمكن من الاستعداد لمناقشة مقدما. في المقام الأول، وهذا يعني التعلم قدر الإمكان عن صاحب العمل المرتقب.2. قول القليل جدا / كثيرا كما يمكنك الرد على أسئلة المقابلة، التي لا تريد للتعتيم على المعلومات الحيوية لكنك أيضا لا تريد الخوض في الكثير من التفاصيل. ويمكن لكل من التطرف يخلق انطباعا سلبيا مع مديري التوظيف. إذا ردودكم هي قصيرة جدا، قد المقابلات يتساءل إذا كنت تخفي شيئا. إذا كانت طويلة جدا، قد تصل قيمتها الناس على الخروج.  3. تجاهل الاشارات من المقابلة واحدة من أكثر قيمة، والاستخفاف، مهارات إجراء المقابلات هي القدرة على الاستماع، والانتباه إلى وفهم واستيعاب ما الشخص الآخر يقوله. إذا كنت تركز باهتمام كبير على تشكيل ردودكم، يمكنك أن تفوت المعلومات الهامة التي يقدمها مدير التوظيف.   خلال النقاش، قد توفر المقابلات أدلة مفيدة على ما يبحثون عنه في المرشحين، مما يتيح لك تصميم إجاباتك لاحتياجاتها. على سبيل المثال، المدير المالي قد ذكر أن الشركة تشهد نموا سريعا - التي يمكن أن تشير إلى حاجتها للموظفين الذين تتكيف بسهولة مع بيئة سريعة الخطى وتحمل مطالب الصعبة.  4. لا يجري نفسك حتى ولو كنت ترغب في تخصيص إجاباتك على أساس ما تتعلمه من المقابلة التأكيد على المهارات الأكثر قابلية للتطبيق على الموقف، ويجب الحرص على عدم المبالغة في قضيتك. ليس فقط هل ترغب في تجنب تمتد الحقيقة، ولكن مدير التوظيف قد لا تكشف عن كل ما هو مهم للمرشح الفائز لامتلاك الجانب. وبعبارة أخرى، لا تحصل تركيزا هلم جرا قائلا "الشيء الصحيح" ان كنت لا تعطي صورة دقيقة للمهارات واهتماماتك.   على سبيل المثال، قد تبالغ دورك في تحليل مقاييس التشغيل لأنك تعتقد أن هذا هو ما تدعو عمل لل، بينما فشل في التشديد على قدرتك ثبت للتعرف على فرص خفض التكاليف - والكفاءة للشركة قد يقدر في الواقع أكثر من ذلك. تذكر، فإنه حري لك وللمدير التوظيف إذا كنت تقديم صورة دقيقة عن مؤهلاتك حتى مباراة المناسبة التي يمكن إدخالها على هذا المنصب.   5. الفشل في أغتنم هذه الفرصة لطرح الأسئلة مقابلات هي طريق ذو اتجاهين، بحيث تكون جاهزة مع الأسئلة الخاصة بك في نهاية المناقشة. إعداد قليلة قبل وصولك وأكتب أي مشاكل إضافية التي تنشأ مع تقدم المحادثة.

Mohamed abdelsalam shabrawi
par Mohamed abdelsalam shabrawi , Regional Director for the Arab Republic of Egypt , african energy company

إهمال جانب التدريب وسؤال المتقدم للوظيفة عن أخر دورة قام بالحصول عليها ومناقشته فيها وهل هي مرتبطة بالعمل أو لا

اي شركه ناجح في العالم توظف الرجل المناسب في المكان المناسب اما في بعض الشركات الواسطه والمحسوبيه وعدم تقديم اختبار حقيقه بل العتماد على الشهدات والدورات و الفصل بين الاختبار النفسي و الختبار العملي يجب على موظف المسؤول على التوظيف ان يكون ذو خبره واسع ونظره ثاقب وتحديد فتره زمنيه من الزمن الاختبار الموظف

Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi
par Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi , Shared Services Supervisor , Saudi Musheera Co. Ltd.

ادخال المشاعر العاطفية كالحب والكره او الانطباع السلبي او الايجابي من الاول دون مبرر عملي واضح

اعتماد الشهادات والدرجات العلمية كنموذج لا يمكن المساس به متجاهلا الخبرة الفعلية والعملية وما يمكن اتقانه فعليا من ضمن ما هو مدون لديه

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

البحث عن اجابة محددة لاسئلة المقابلة , حيث ان اسئلة المقابلة تلك لا يوجد اجابة محددة لها فيمكن اجابتها باساليب مختلفة .

magdy ossely
par magdy ossely , مهندس إستشارى حر , حر

فى مجال الزراعة يهتم المسؤال بالأوراق والأسئلة العامة فى المجال وكذلك الأسئلة الفنية وغالبا يستعين المسؤل برجل أكاديمى مثلا دكتور فى الجامعه أو مراكز البحوث وفى هذه الحالة لا يستطيع الحكم الجيد على المرشح

من الأفضل إعطاء الفرصة للمرشح فى شهور الإختبار ليعبر عن نفسه وبعدها يجرى له إعادة تقييم إما بتحسين الوضع أو الإستغناء عنه

ويكتفى المسؤل بإختيار المرشح الذى إستمر فى العمل فى مكان واحد لفترة طويلة كما هو فى السيرة الذاتية المقدمة

More Questions Like This