Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف يمكن أن تصبح قائدا لفريق عمل ناجح؟

user-image
Question ajoutée par Ahmed Hassan , قانونى , مكتب المستشار أحمد حسن المحامي الاستئناف العالي ومجلس الدولة
Date de publication: 2015/07/23
khaled elkholy
par khaled elkholy , HR MANAGER , misk for import & export

عشرة أسرار تجعلك قائدًا ناجحًا ال اليانور روزفلت ذات مرة: "القائد الناجح هو من يمنح الآخرين الشعور بالثقة فيه أولًا، ثم الثقة في أنفسهم". وليس من السهل أن تكون قائدًا ناجحًا؛ لأن قيادة فريق عمل في ظل التغيرات التي قد تحدث في أثناء تأسيس مشروع تجاري جديد قد تكون واحدًا من أكبر التحديات التي تواجه رائد الأعم ويؤكد جون سي ماكسويل، مدرب القيادة، ومؤلف كتاب The21 Irrefutable Laws of Leadership (توماس نيلسون،1998 ) وكتاب Developing the Leader Within You (توماس نيلسون،1993) أن القيادة من أهم المجالات التي يميل إليها الكثير من رجال الأعمال. ويقول ماكسويل: "عليك أن تبذل قصارى جهدك لتطوير المنتج أو الخدمة التي تقدمها، وأن تكافح حتى تتغلب على مشكلاتك المالية كافة. وأنصحك بالتفاعل مع عملائك وترويج عملك حتى تتمكن من بيع منتجاتك على النحو المرجو، ولكن أعتقد أنك لم تفكر بشكل كافٍ في قيادة فريق عملك واختيار أفضل الموظفين". وهنا، نتناول عشر نصائح مستقاة من أسرار القادة الناجحين، مع توضيح المهارات والمواهب البسيطة اللازمة لتوجيه فريقك في الاتجاه الصحيح:1 - كوِّن فريق عمل متخصصًا: ينبغي أن يكون فريقك متفانيًا لك ولعملك؛ إذ يجب ألا يتميز رائد الأعمال الناجح بالذكاء الاجتماعي والعملي فحسب، بل يجب أن يكون على دراية أيضًا بكيفية اختيار فريق عمل متميز ومحترف، هذا ما يراه هارفي ماكاي، مدرب القيادة، وصاحب كتاب Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive (كتب Ivy1995) وكتاب “A colossal business idea simply isn't enough؛ إذ يؤكد ضرورة أن يكون رائد الأعمال قادرًا على تحديد واجتذاب واستبقاء أصحاب المواهب ممن يمكنهم تحويل أفكارك إلى نجاح ملموس. عندما تختار فريق عملك، ابحث عن الأشخاص الذين تتماشى قيمهم ومبادئهم مع هدف الشركة ومهمتها. وهنا، تقول سوزان بيتس، مستشارة القيادة بشركة Wellesley- بولاية ماساشوستس -ومؤلفة كتاب Speak Like a CEO (ماكجرو هيل،2005) إنه في أثناء فترة الركود الاقتصادي، كان فريق العمل بالشركة يعمل بروح واحدة وقلب رجل واحد، وهذا أهم ما يجب أن يتصف به فريق العمل.2 - التواصل مع الآخرين: قد يكون من الصعب أن تعرف ما يفعله كل شخص داخل شركتك، ولكن عليك أن تتواصل مع أفراد فريق العمل بشركتك حتى تكون على دراية بكل صغيرة وكبيرة. وفي هذا الصدد تشير بيتس، مؤسسة شركة Friday Forecast إلى أنها تتواصل مع فريق عملها بشكل مستمر من خلال إرسال رسائل البريد الإلكتروني، وأن فريق العمل لديها يشعر بسعادة غامرة عندما تزف إليهم الأخبار السارة، ما يجعلها تشعر بالفخر والقوة حتى في الأوقات العصيبة.3 - لا تفترض: عندما تدير شركة صغيرة، قد تفترض أن فريقك يتفهم أهدافك ويدرك جيدًا المهمة التي تسعى إليها الشركة، لكن هذا لا يمنع من أنهم بحاجة إلى التذكير بوضع الشركة الحالي وما تطمح إلى الوصول إليه في المستقبل. من المهم أن ترسم لفريقك صورة عن حاضر الشركة ومستقبلها المتوقع، ولا تنس أبدًا أن تخلق لنفسك فرصة لتتفهم الأشخاص الذين يقدمون لك يد المساعدة في بناء عملك. وهنا تقول بيفرلي فلاكسينجتون، مؤسسة Collaborative، وهى شركة استشارية في الأعمال التجارية: "يمتلك رجال الأعمال الرؤية، والقدرة، والاستعداد لتحقيق جميع الأهداف التي يسعون إليها، إلا أن مشكلتهم الوحيدة تتمثل في كثرة افتراضهم أن فريق العمل الخاص بهم على علم ودراية بكل ما يدور في أذهانهم. ومن ثم، عليك أن تدخل موظفيك في عالمك الخاص، وأن تتواصل معهم خطوة بخطوة".4 - كن نفسك وليس شخصًا آخر: وتضيف فلاكسينجتون أن القادة الناجحين يتميزون عن غيرهم بتطبيق أفكارهم ومعتقداتهم داخل الشركة. لذلك، تنصح رائد الأعمال بأن يتمسك بهويته، وأن يكون نفسه وليس شخصًا آخر، وأن يتخير دائمًا من تتوافق أفكاره ومبادئه مع أهداف الشركة كى يحرز النجاح الذي يسعى إليه. وتقول أيضًا: "تختلف طبيعة كل عمل عن الآخر، كما تختلف شخصية رائد الأعمال عن غيره. ومن ثم، إذا أردت أن تكون رجل أعمال ناجحًا، فاختر الأشخاص المناسبين من الموظفين والعملاء لشركتك".5 - اعرف المعوقات التي تواجهك: يشعر أغلب رجال الأعمال بالتفاؤل بأن أهدافهم ستتحقق كما يودون. ومع هذا، تنوه فلاكسينجتون بأن القائد قصير النظر، هو من يتفهم التحديات التي تواجهه، ومن ثم على رائد الأعمال أن تكون لديه الجرأة على الاعتراف بما يواجهه من مشكلات، وكذلك القدرة على تغلبها لتحقيق أهدافه بنجاح.6 - قم بإعداد وثيقة عمل لفريقك: يرى كين بلانشارد، الذي شارك في تأليف كتاب The One-Minute Manager (وليام مورو وشركاه،1982 ) أن على القائد المحترف وضع وثيقة تحدد أولويات الشركة وترسم للموظفين طريقًا يمكنهم من تحقيق الأهداف على النحو المرضي. ويضيف بلانشارد: "يتعين على القائد وضع مجموعة من الاتفاقات التي تنص بوضوح على الأهداف التي سيسعى فريق العمل إلى تحقيقها، والخطة التي سيسيرون عليها لتحقيق النتائج المرجوة؛ إذ يوفر الميثاق سجلًا من الاتفاقات المشتركة، كما يمكن تعديله مع نمو الشركة بتغيير احتياجات الفريق".7 - ثق بموظفي شركتك: على رواد الأعمال أن يتحلوا بالثقة في موظفي شركاتهم، خصوصًا خلال الأوقات الصعبة. وقد قال نابليون بونابرت: "القادة هم تجار الأمل". وقال ماكسويل، الذي يقطن في ويست بالم بيتش بولاية فلوريدا: "أثق بفريق عملي ثقة عمياء، ولكن الثقة وحدها لا تكفي، فلا بد من أن أوفر لهم مقومات النجاح".8 - وزع الائتمان: ينصح ماكاي القادة من رواد الأعمال بتوزيع الائتمان سعيًا وراء تحقيق أهداف الشركة كافة وتلبية متطلباتها.9 - شجع موظفيك على مواجهة التحديات: القائد الناجح هو من يضع التحديات أمام فريق عمله ويشعل الحماسة بداخلهم لمواجهة هذه التحديات وإزالة جميع العقبات. واعتاد ستيفن كوفي، خبير القيادة، ومؤلف كتاب The Seven Habits of Highly Effective People (فري برس،1989) على الاجتماع أسبوعيًا بصغار موظفيه ليسألهم: ما الشيء الذي لم نفعله من قبل ويمكن أن نفعله هذا الأسبوع؟ وبالطبع، أثار هذا الأسلوب الحماسة بداخلهم وحبب إليهم روح التحدي والمثابرة.10- كن هادئًا: يختتم ماكاي هذا الموضوع مؤكدًا ضرورة أن يلتزم القائد بالهدوء حتى يتغلب على كل ما يعيقه من صعاب ومشكلات.

هاشم مساوى
par هاشم مساوى , مدير قسم الادارة , موظف حكومي

بتوزيع الأدوار بشكل صحيح ومتابعة الإنجاز وتحديد فترة زمنية مناسبة لإنهاء المهمة

mohammed the dgharir
par mohammed the dgharir , رئيس وردية , محطة إرسال نجران

لكي تتم الإجابة على هذا السوال فلابد أن نعرف القائد و الرئيس. فالقائد : هو الذي يتم تعيينه من قبل الفريق وتكون قراراته بموافقة الفريق ويكون روح الجماعة هو السائد في الفريق عندها يكون النجاح هو سمة الفريق. أما الرئيس: فهو الذي يتم تعيينه من قبل السلطة وتكون جميع قراراته من قبله أو من قبل السلطة وتغيب المشاركة الجماعية في القرارات وحل المشاكل. فأي نوع من السلطة انت هل أنت قائد أم رئيس لكي نستطيع أن نجيب على سوالك

Ibrahim Hussein Mayaleh
par Ibrahim Hussein Mayaleh , Sales & Business Consultant and Trainer , Self-employed

شكرا للاخ خالد على الاجابة الوافية لهذا السؤال المهم.

Vinod Jetley
par Vinod Jetley , Assistant General Manager , State Bank of India

. أن تكون على علم كيف تريد ان تعمل يكون مدرب الخاصة بك . كن مرنا . أعرف من أنت كقائد.2. التعرف على بقية أعضاء الفريق التفكير في فريقك كما قطع اللغز التي يمكن وضعها معا في مجموعة متنوعة من الطرق.3. تحدد بوضوح الأدوار والمسؤوليات وينبغي أن يكون فريق يعمل على أن يكون الفسيفساء التي تتحول إلى قوة موحدة قوية نقاط القوة والاختلاف فريدة من نوعها.4. كن الاستباقية مع ملاحظات تأخذ من الوقت لتذكير شخص من كيف وماذا يمكن القيام على نحو أفضل. نتعلم منها . لا تعقيد عملية تغذية راجعة بناءة . ردود الفعل هو التواصل في اتجاهين .5. الاعتراف و مكافأة عندما يتم الاعتراف الناس ، وعملهم يجلب لهم المزيد من الرضا و يصبح أكثر هادفة .6. احتفال النجاح دائما الاحتفال هو نشاط لم يدم طويلا . لا تجاهله . تأخذ من الوقت للعيش في لحظة وتذكر ما يسمح لك لعبور خط النهاية .

د Waleed
par د Waleed , Management - Leadership-Business Administration-HR&Training-Customer Service/Retention -Call Center , Multi Companies Categories: Auditing -Trade -Customer service -HR-IT&Internet -Training&Consultation

اضافة الى ما ذكر الأستاذ خالد, فان الادارة فن, شيئ في شخصية القائد ...هل يمكنك التأثير على الآخرين؟ هل لديك مهارات التواصل واقناع الآخرين بأفكارك؟ هل لديك المهارة في التخطيط الصحيح؟ هل أنت وائق بنفسك أنك يمكنك القيادة؟ هل تصر على النجاح ؟ ... اذا كان الجواب على هذه الأجوبة "نعم", عندها يمكنك أن تصبح قائدا ناجحا !

Emad Mohammed said abdalla
par Emad Mohammed said abdalla , ERP & IT Software, operation general manager . , AL DOHA Company

  1. القيادي الناجح ... خطيب بارع وأستاذ في فن التواصل النجاح في المناصب التنفيذية و المراكز الريادية يتطلب عناصر عدة أهمها القدرةعلى التواصل مع الآخرين ومهارة إلقاء الخطي.  ب

More Questions Like This