Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

تصويت !!! هل تعتقد ان لعلم النفس علاقة بتطوير خدمة العملاء والوصول لرضاهم ؟

user-image
Question ajoutée par Abdullah Almarfadi , مسوق , شركة جسور الخير للاستثمار العقاري والتطوير العمراني
Date de publication: 2015/07/31
Kamal Abdul Hakiem Abdul Aziz Mohamed
par Kamal Abdul Hakiem Abdul Aziz Mohamed , مدير عام , مؤسسه عالم الاجهزه والتجهيز

بسم الله الرحمن الرحيم

نعم + تصويت

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

اكيد100 % والا لماذا الجامعات المتخصصة بتدريس المبيعات والتسويق وادارة الاعمال تخصص مادة تقوم بتدريس المهارات السلوكية

نعم له تأثير وهذا ما يجهله الكثير اثناء التعامل مع العميل

khaled elkholy
par khaled elkholy , HR MANAGER , misk for import & export

نعم علم النفس له  تآثير  على العميل

souha safir
par souha safir , إدارية , قطاع التربية

 أكيد نعمإد له دور كبير في معرفة سلوكات الآخرين و كيفية التعامل معها

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

براي من اهم الدورات التي يجب ان يحضرها رجال المبيعات والتسويق هي لغة الجسد والبرمجة اللغوية العصبية..فهي تعود لعلم النفس وتعطيك دراسة حول فهم متطلبات العميل والوصول معه الى نتيجة ايجابية باسرع وقت واتمام الصفقة بشكل ناجح عن طريق دراسة نفسيته من بعض الخطوات اللاشعورية التي يقوم بها في الدقائق الاولى من المقابلة

mustafa mohammed
par mustafa mohammed , متدرب , sanovi

نععععععععععععععععععععععععععععععععععععععععععععععععم                                                                        

 

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

نعم جدا    ا>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

لا شك في ذلك 

100% 

شكرا للدعوة 

Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi
par Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi , Shared Services Supervisor , Saudi Musheera Co. Ltd.

نعم بكل تأكيد                                .

More Questions Like This