العميل الثــرثــار: -كثير الكلام -يحاول إضاعة الوقت في أحاديث جانبية. -يؤخر عملية تقديم الخدمة لباقي العملاء. -كيف تتعامل مع هذا العميل؟

احاول ان اجيبه برؤس الاقلام وان لم يكتفي احاول تخصيص بعضا من وقتي لكسب رضاه

صرف الانتباه عنه    واقوم بحركات كالانشغال بجهاز الكمبيوتر  وفتح الايميل  او احاول مقاطعته  انني سعيد بلقائه واتمنى لو كان عندي مزيد من الوقت للحديث معه  واذكر له اني مرتبط بعميل آخر او اجتماع  بكل ابتسامة   

احاول التحدث معه بحيث الرد بطريقة مختصرة على اسئلته وان يكون الرد واضح ومفيد بحيث لا يفتح مجال لاسئلة اخرى

العمل على فهمه و ارضائه ومحاولة كسبه والتقرب اليه  وتلبية رغباته بقدر الامكان مع كل الاحترام 

ثانية وحدة بعد ازنك لو سمحت يافندم وشوف العميل الثانى 

لابد ان تسمع له والا تظهر انك مستعجل وقد اضاع وقتك قل له انك تفهمت مايقصده واعتزر له بطريقة لاتشعره بالحرج وقل له انك سوف تستمع له فى مرة اخرى واشكره على مواضيعه التى تحدث عنها وانك مهتم بها.