Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

عند قيام احد الزبائن بشكوى منك لمديرك وقام هذا الاخير بتوبيخك امامه كيف ستكون ردة فعلك؟

user-image
Question ajoutée par sarah RAHMOUNI
Date de publication: 2015/10/03

ساصمت واعتذر عن ما اقترفته من خطا . واعمل جيدا مع نففسى لكى لا اكرر هذا الخطا مرا اخرى للعميل 

أروى محمد
par أروى محمد , أخصائية تسويق , طاقات بديلة

اعتذر من المدير واطلب منه فرصة لتوضيح الموقف امام الزبون

TAHANI Alansary
par TAHANI Alansary , مساعدة سكرتارية تنفيذية , شركة الجزيرة العربية للسفر والسياحة

احاول ان اسال عن سبب الشكوى واحاول اقناع المدير بلإستماع الي واحاول الكلم مع العميل واقناعه والإتفاق معه عالى حل المشكلة

هبة فوزي احمد رشوان رشوان
par هبة فوزي احمد رشوان رشوان , سكرتارية , الغزل والنسيج

التزام الصمت وانتظار رد حقي وكرامتي كموظف اوهان اثناء تائدية عملة

More Questions Like This