هل تؤمن بنظرية أن الزبون دائما على حق ام تعتبرها مُجرد خرافة؟

الزبون على حق هى جملة إن دلت إنما تدل على وجوب الحصول على رضاء العميل فليس من المنطق أن يكون الزبون  على حق ولكن وجب إرضاءه دائماً ولاتنسى عزيزى رجل المبيعات أن الزبون سوف يعطيك من ماله  والذى   تكون أنت فى إنتظاره .  ولتحاول دائما كسب رضاء العميل

الزبون سواء كان على خطأ او صواب فهو يبقى ملك

اؤمن و بقوه ، لانه ليس هناك افضل دعايه و تسويق لي من زبون دائم و راضي  

على حسب طبيعة والاخلاق كل من الزبون والبائع ادا كان كل من البائع والزبون يتمتعان بمستوى ثقافى واخلاقى عالى بالطبع تكون العلاقة على اساس الاحترام والثقة المتبادلة فزبون يكون على حق فى اعطاء رايه وبتالى يكون البائع متفهم والعمل على اعطاء الشئ الجيد والعكس ادا كان غير هدا

نحن نمشيبقاعدة الزبون على حق لإمتصاص غضبه لو حدث أمرا ما و حتى لا يشوه سمعة المكان

فى معظم الاحوال يكون الزبون على حق فالعميل هو اهم من يدير منظومة البيع والشراء من وجهة نظرى 

جملة الزبون على حق ليست بمعنى انه على حق فى كل الاشياء بالطبع لا فلا يوجد شخص على حق فى كل الاوقات 

انما بالمعنى الذى اقصده ان نطيع الزبون او بجمله بسيطه "نخده على قد عقله"

بما ان الاعمال المربحة دائما تكون الا بوجود الزبون او ان لم يكن زبون لا يوجد عمل او ربح فأكيد للزبون حق و لكن طلب لا يأدي للهلاك يساعد على تطوير ولو كان طلب الزبون مكلف يساعد سياسة الشركة يظمن ديمومة العمل 

ليس دائما ما دمنا بشر على حسب الطلب والجودة والنوعية والزبون في حد ذاته فهناك اشخاص سلبيون في حد ذاتهم الثقة والتطور اهم شيء

فعدم ارضاء الزبون لا يعني انك مقصر دائما

 نعم فالزبون له الحق ف ابداء رايه سواء ف المنتج او السعر وع المسوق اقناع الزبون بالمنتج وقدراته ومناسبة السعر للمنتج

نعم ولكن ليس دائمن لانن هناك بعض العملاء يطلبون اشياء فوق المستطاع