هل تعتقد ان الزبون هو اساس عملية التسويق ام انها تعتمد على عوامل اخرى؟

الاساس فى ظنى هو الزبون والسلعة فكلاهما المحرك للعملية وان غاب احدهما توقفت الحركة تماما 

إن بيع أي منتج يعتمد بشكل كبير على كسب المشتري ( الزبون ) ومن هذا المنطلق لا بد من التركيز على نقطة هامه إلا وهي أنه لا بد من إقناع العميل بي شخصيا قبل إقناعه بالمنتج الذي يتم التسويق له فمتى ما اقتنع بفكري وثقافتي وشخصيتي استطعت حينها من كسب المشتري بنسبة% أي أنه أصبح لديه قناعة بأفكاري وتحليلي للأمور وعندها أصل لمرحلة السيطرة الفكرية على المشتري أي أنني قد تمكنت حينها من السيطرة على المشتري وأستطيع إقناعه بكل سهوله بالمنتج أو الفكرة التي أقوم بالتسويق لها .

اشباع احتياجات المستهلك (العملاء) من المنتج او الخدمة هو اساس الهدف من التسويق سواء كان العملاء شخص فرد او شركة او منظومة متكاملة وبالتالي تحقيق الربح ان كان الهدف ربحي او الثقة بالمسوق ان كان الهدف غير ربحي

 

الزبون بالمرتبة الاولى و ياتي المنتج و جودنه بالمرتبة التانية ثم عملاء التسويق و خرتهم بالمجال بالرتبة الثالثة

التسويق لا يعتمد على الزبون باى شكل من الاشكال وانما الزبون هو الهدف من عملية التسويق 

فالتسويق فى راى يعتمد على 

اولا :- نوع المنتج ولابد ان يرتبط بشكل او باخر بالمنطقة التى يتم التسويق فيها 

ثانيا" :- جودة المنتج من حيث الشكل والمضمون 

ثالثا" :- السعر ...لابد ان يناسب جودة المنتج ...وليس السعر الذى يحقق ارباح للشركة بغض النظر عن الجوده

رابعا"" :- وذلك اهم شئ كيفية العرض بالشكل الذى يوضح جميع الجوانب الايجابية ومميزات هذا المنتج 

 

معادلة عودة العميل 

 

جودة المنتج + سعر مناسب + خدمة سريعة ولائقه = عودة العميل مرة احرى 

نعم الزبون هو اساس عملية التسويق و يجب ايضا الاهتمام بالمنتج الذى يقدم

اول مؤثر مباشر و قوى هى الشركه نفسها و قوتها فى السوق و عملية تطوير الشركة ، فريق العمل و أهداف الشركة و الخطط الإدارية 

عملية التسويق تعتمد على عوامل كثيره منها المنتج المقدم للعميل فن ومهارات و أسلوب الإقناع لدى المسوق وأشياء كثيرة.... ف اعتقادي الزبون هو المستهدف من عملية التسويق يعني عملية التسويق تعتمد على أشياء أخرى لتقديم المنتج بشكل مقنع للزبون....

الزبون جزء من عملية التسويق حيث أنه لو أعجب بالمنتج وجودته فهنا يقوم الزبون بعملية تسويق داخل العائلة وبين أصدقائه وهكذا.

بكل تأكيد ان العميل ( الزبون )  هو محور جميع الانشطة التسويقية واساسها

المستهلك هو نقطة البداية و النهاية لتخطيط أوجة النشاط التسويقى